Existen vulneración del principio de consentimiento y de calidad de datos (por incluirlos en un fichero de morosos) por parte de una compañía telefónica cuando se solicita la creación de un contrato por vía telefónica, sin comprobación de la veracidad de los datos y sin que se devuelva el contrato firmado. Esta sentencia de la AN, con fecha de 27 de enero de 2011, recoge el caso de una mujer a la que se le facturaron costes que no había contratado, incluyéndola tras ello en un archivo de morosos, por un contrato que había creado su ex pareja sin su conocimiento ni consentimiento.
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