Según la Ley de Consumidores y Usuarios, será abusivo aquel contrato que penalice de forma clara y grave al cliente al imponerle de forma encubierta los requisitos de un servicio jurídico. En este caso, esa imposición se basa en que para que el cliente pueda resolver unilateralmente el contrato debe abonar "una indemnización desproporcionalmente alta", con evidente y grave limitación de su derecho de defensa, estima el Tribunal Supremo en esta sentencia de 8 de abril de 2011.
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