Las oficinas de turismo de la Generalitat de Barcelona y Tarragona avanzarán la devolución del IVA a turistas extracomunitarios facilitándole las gestiones que tendrá que hacer en la aduana e incentivando que el dinero se reinvierta en los comercios y establecimientos turísticos locales.
De momento, este servicio se ha implementado a las oficinas de turismo de Barcelona (a Palau Robert) y de Tarragona, y próximamente se ofrecerá también a la oficina de turismo de Girona.
Este nuevo servicio persigue dos objetivos claves. Por un lado, mejorar la experiencia del turista en Cataluña, facilitándole las gestiones que tendrá que hacer antes de marchar del país; y por la otra, avanzarle la recuperación del dinero del IVA, para incentivar que los reinvierta en los comercios y establecimientos turísticos locales. Hay que destacar que en 2012 los turistas extracomunitarios generaron un gasto en Cataluña 5.550 millones de euros.
Para beneficiarse de la devolución del IVA, hay que ser un turista no residente a un país de la Unión Europea, y se tiene que realizar un gasto superior a los 90,15 euros en una misma tienda y en un mismo día; también hace falta que el artículo adquirido sea un bien material que se exporte fuera del país. En estos casos, el turista puede dirigirse a la oficina de turismo con la factura sellada por el comercio para recuperar este dinero.