Banca y finanzas

La Caixa implanta un servicio para sordos en sus cajeros automáticos

Barcelona, 13 ago (EFE).- La Caixa ha puesto en marcha un servicio de vídeos explicativos con lenguaje de signos para sordos en su red de cajeros automáticos, de cerca de 8.000 terminales, para facilitar a estos clientes el desarrollo de su operativa financiera, según ha explicado la empresa en un comunicado.

Para acceder a los vídeos, el usuario tiene que ir al menú de ayuda, seleccionar la opción de "vídeos de ayuda" y por último escoger la operativa que quiere que le sea explicada en el lenguaje de signos.

La entidad ha recordado también que dispone de teclados adaptados para personas con dificultades visuales y dispone de operativas especiales con números y letras más grandes para mejorar la visualización, accesibles al cliente al teclear el código 1111.

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