Los proveedores de soluciones tecnológicas y los operadores dedicados a la prestación de otros servicios auxiliares (seguridad, trabajo temporal, mantenimiento técnico y limpieza) son perfiles predominantes entre las grandes compañías que prestan servicios a empresas.
Este tipo de actividades son desarrolladas, dentro del Ranking ESP500, por 34 empresas y grupos de empresas, cuya facturación conjunta se sitúa en unos 37.600 millones de euros, representando así el 4% del volumen de negocio total de las 500 empresas que lo componen, participación similar a la de las actividades de comercio mayorista y química y salud.
Se aprecia una alta concentración geográfica del negocio, de modo que los veintiocho operadores ubicados en Madrid aportan de forma conjunta el 87% de la facturación global.
Grupo Amadeus y Grupo Prosegur encabezan el ranking sectorial, con ventas de 5.570 y 4.198 millones de euros en 2019, respectivamente, seguidos de Grupo Indra (3.204 millones) y Grupo Ferrovial Servicios (2.062 millones). Con cifras de negocio anuales de entre 1.000 y 2.000 millones de euros figuran Grupo Applus, Grupo Eulen, Grupo Everis, Grupo Dominion y Santander Global Technology.
Los ingresos agregados experimentaron un aumento próximo al 7% en términos comparables, uno de los más altos entre las actividades consideradas. Securitas Direct España lideró el crecimiento en el sector, con un incremento cercano al 20% en su cifra de ventas respecto a 2018. También registraron variaciones muy notables Grupo Seidor, con un 18% más, Arval Service Lease (+17%) y Silk Aplicaciones (+16%). Solo cuatro empresas acusaron descensos en sus ventas en 2019.
Las 34 entidades del ranking generaron de forma agregada un volumen de empleo cercano a los 665.200 trabajadores, el más alto entre las actividades consideradas. Las cifras de plantilla más amplias corresponden a Grupo Prosegur y Grupo Eulen, los cuales dan empleo a 158.000 y 82.500 personas, respectivamente, aportando conjuntamente el 36% del global. Les siguen Grupo Konecta, Grupo Indra, Randstad Empleo ETT y Grupo Ilunion, todos con más de 45.000 empleados.
El conjunto de entidades incluidas en el sector de servicios a empresas arrojó un margen de explotación (EBIT/facturación) superior al 8% en 2019, uno de los más altos entre las actividades consideradas, experimentando una ligera mejora respecto al ejercicio anterior.
Cuatro compañías registran márgenes de explotación negativos, siendo tres los casos en los que este indicador supera el 10%, destacando Grupo Amadeus por encima del 26%.
Nombre | Sector Actividad | Ingresos | Variación Ingresos | Plantilla | Variación Plantilla | EBITDA | Variación EBITDA | % EBITDA sobre Ingresos | EBIT | Variación EBIT | % EBIT sobre Ingresos | Rdo. antes de Impuestos | Variación Rdo. antes de Impuestos | % Rdo. antes de Impuestos sobre Ingresos | Balance | Variación Balance | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Amadeus (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 5.570,10 | 12,85 | 16659 | 7,66 | 2.248,60 | 10,86 | 40,37 | 1.475,40 | 5,93 | 26,49 | 1.419,20 | 5,97 | 25,48 | 10.401,10 | 2,68 | |
Prosegur (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 4.198,21 | 6,58 | 158021 | -6,47 | 537,56 | 17,60 | 12,80 | 331,65 | 9,64 | 7,90 | 264,87 | -5,42 | 6,31 | 3.976,09 | 4,09 | |
Indra (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 3.203,94 | 3,23 | 47409 | 14,04 | 346,25 | 18,16 | 10,81 | 221,02 | 10,88 | 6,90 | 177,56 | 8,34 | 5,54 | 4.316,47 | 6,81 | |
Ferrovial Servicios (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 2.062,45 | 3,54 | 38220 | -0,23 | 110,69 | -43,52 | 5,37 | 110,69 | 3,40 | 5,37 | 85,17 | 1,38 | 4,13 | 2.136,53 | -16,45 | |
Applus (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.777,94 | 6,09 | 22376 | 4,00 | 289,29 | 37,04 | 16,27 | 130,80 | 24,86 | 7,36 | 106,91 | 27,96 | 6,01 | 2.172,57 | 8,77 | |
Eulen (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.585,94 | -0,73 | 82517 | -2,56 | 28,86 | -29,85 | 1,82 | 17,73 | -39,12 | 1,12 | 17,77 | -33,58 | 1,12 | 569,23 | 2,56 | |
Everis (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.172,49 | 13,95 | 20221 | 16,69 | 65,91 | 5,62 | 44,15 | 3,77 | 38,49 | 3,28 | 805,90 | 22,63 | ||||
Dominion (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.149,31 | 6,01 | 9079 | 9,90 | 103,74 | 43,33 | 9,03 | 56,59 | 16,93 | 4,92 | 46,75 | 11,24 | 4,07 | 1.150,16 | 5,53 | |
Santander Global Technology | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.115,26 | 12,18 | 1875 | 20,97 | 147,83 | 9,69 | 13,26 | 23,29 | -39,74 | 2,09 | 16,75 | -84,18 | 1,50 | 851,09 | -24,20 | |
Accenture | SERVICIOS A EMPRESAS | 997,40 | 2,89 | 3544 | 2,75 | 54,86 | -17,71 | 5,50 | 47,14 | -20,84 | 4,73 | 90,94 | 9,64 | 9,12 | 401,69 | -3,55 |
Nombre | Sector Actividad | Ingresos | Variación Ingresos | Plantilla | Variación Plantilla | EBITDA | Variación EBITDA | % EBITDA sobre Ingresos | EBIT | Variación EBIT | % EBIT sobre Ingresos | Rdo. antes de Impuestos | Variación Rdo. antes de Impuestos | % Rdo. antes de Impuestos sobre Ingresos | Balance | Variación Balance | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Amadeus (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 5.570,10 | 12,85 | 16659 | 7,66 | 2.248,60 | 10,86 | 40,37 | 1.475,40 | 5,93 | 26,49 | 1.419,20 | 5,97 | 25,48 | 10.401,10 | 2,68 | |
Prosegur (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 4.198,21 | 6,58 | 158021 | -6,47 | 537,56 | 17,60 | 12,80 | 331,65 | 9,64 | 7,90 | 264,87 | -5,42 | 6,31 | 3.976,09 | 4,09 | |
Indra (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 3.203,94 | 3,23 | 47409 | 14,04 | 346,25 | 18,16 | 10,81 | 221,02 | 10,88 | 6,90 | 177,56 | 8,34 | 5,54 | 4.316,47 | 6,81 | |
Ferrovial Servicios (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 2.062,45 | 3,54 | 38220 | -0,23 | 110,69 | -43,52 | 5,37 | 110,69 | 3,40 | 5,37 | 85,17 | 1,38 | 4,13 | 2.136,53 | -16,45 | |
Applus (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.777,94 | 6,09 | 22376 | 4,00 | 289,29 | 37,04 | 16,27 | 130,80 | 24,86 | 7,36 | 106,91 | 27,96 | 6,01 | 2.172,57 | 8,77 | |
Eulen (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.585,94 | -0,73 | 82517 | -2,56 | 28,86 | -29,85 | 1,82 | 17,73 | -39,12 | 1,12 | 17,77 | -33,58 | 1,12 | 569,23 | 2,56 | |
Everis (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.172,49 | 13,95 | 20221 | 16,69 | 65,91 | 5,62 | 44,15 | 3,77 | 38,49 | 3,28 | 805,90 | 22,63 | ||||
Dominion (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.149,31 | 6,01 | 9079 | 9,90 | 103,74 | 43,33 | 9,03 | 56,59 | 16,93 | 4,92 | 46,75 | 11,24 | 4,07 | 1.150,16 | 5,53 | |
Santander Global Technology | SERVICIOS A EMPRESAS | 1.115,26 | 12,18 | 1875 | 20,97 | 147,83 | 9,69 | 13,26 | 23,29 | -39,74 | 2,09 | 16,75 | -84,18 | 1,50 | 851,09 | -24,20 | |
Accenture | SERVICIOS A EMPRESAS | 997,40 | 2,89 | 3544 | 2,75 | 54,86 | -17,71 | 5,50 | 47,14 | -20,84 | 4,73 | 90,94 | 9,64 | 9,12 | 401,69 | -3,55 | |
Ilunion (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 978,77 | 5,79 | 46513 | 55,35 | 66,38 | -18,37 | 6,78 | 22,88 | -44,27 | 2,34 | 21,11 | -52,92 | 2,16 | 1.042,01 | 4,11 | |
Randstad Empleo ETT | SERVICIOS A EMPRESAS | 951,11 | 0,59 | 47107 | -2,65 | 35,01 | -2,26 | 3,68 | 34,87 | -2,24 | 3,67 | 40,86 | 14,45 | 4,30 | 439,79 | 7,80 | |
Securitas Direct España | SERVICIOS A EMPRESAS | 820,27 | 19,54 | 6298 | 5,21 | 155,94 | -4,30 | 19,01 | 113,53 | -5,41 | 13,84 | 102,16 | -10,20 | 12,45 | 529,07 | 21,15 | |
IBM Global Services España | SERVICIOS A EMPRESAS | 775,52 | 0,79 | 2183 | 6,28 | 97,36 | 5,00 | 12,55 | -4,31 | -0,56 | 9,96 | -5,22 | 1,28 | 531,66 | -13,28 | ||
Konecta (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 756,96 | -0,92 | 56857 | 6,28 | 67,37 | -11,13 | 8,90 | 12,46 | -34,30 | 1,65 | -5,43 | -0,72 | 551,41 | -0,66 | ||
Adecco TT | SERVICIOS A EMPRESAS | 746,12 | 4,71 | 24071 | 2,81 | 9,68 | 104,96 | 1,30 | 8,90 | 122,15 | 1,19 | 10,85 | -15,93 | 1,45 | 208,68 | 5,44 | |
ALD Automotive | SERVICIOS A EMPRESAS | 703,34 | 2,60 | 489 | 9,40 | 311,80 | 3,15 | 44,33 | 64,28 | -4,97 | 9,14 | 57,09 | -8,19 | 8,12 | 2.048,34 | 9,39 | |
Arval Service Lease | SERVICIOS A EMPRESAS | 701,09 | 16,86 | 698 | 18,91 | 574,00 | 26,22 | 81,87 | 110,24 | 39,12 | 15,72 | 95,09 | 44,15 | 13,56 | 2.661,89 | 28,23 | |
Gedesco (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 676,95 | 9,62 | 228 | -6,17 | 16,36 | 28,72 | 2,42 | 12,31 | 11,57 | 1,82 | 6,14 | 47,30 | 0,91 | 171,90 | 1,72 | |
Deloitte Advisory (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 676,93 | 11,03 | 6750 | 11,46 | 73,58 | -1,50 | 10,87 | 66,50 | -1,22 | 9,82 | 62,68 | -0,48 | 9,26 | 424,21 | 7,09 | |
ISS (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 622,47 | 4,38 | 30633 | 12,08 | 23,59 | -16,71 | 3,79 | 4,80 | -48,51 | 0,77 | 2,54 | -61,51 | 0,41 | 280,33 | -5,66 | |
GroupM Publicidad Worldwide | SERVICIOS A EMPRESAS | 572,49 | 1,36 | 308 | 120,00 | 1,14 | -12,71 | 0,20 | 0,97 | -4,33 | 0,17 | 0,96 | -5,06 | 0,17 | 255,17 | 12,97 | |
Omnicom Media Group (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 568,14 | 12,40 | 400 | 9,59 | 2,81 | 0,97 | 0,49 | 2,33 | -3,68 | 0,41 | 2,32 | -3,82 | 0,41 | 208,08 | -30,41 | |
International Business Machines (IBM) | SERVICIOS A EMPRESAS | 546,75 | -2,29 | 967 | -7,90 | 45,30 | 11,58 | 8,28 | 37,94 | 19,03 | 6,94 | 38,57 | -54,98 | 7,05 | 1.072,46 | -8,09 | |
Publicis Media Spain | SERVICIOS A EMPRESAS | 533,66 | -0,37 | 157 | 7,53 | 0,40 | -61,67 | 0,07 | 0,28 | -70,50 | 0,05 | 0,28 | -70,27 | 0,05 | 204,44 | 15,98 | |
Securitas Seguridad España | SERVICIOS A EMPRESAS | 498,95 | 9,96 | 13823 | 6,46 | 47,04 | 35,79 | 9,43 | 28,09 | 66,03 | 5,63 | 33,31 | 39,29 | 6,68 | 241,64 | -1,45 | |
Atos (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 493,13 | 13,60 | 5399 | -0,02 | 29,88 | -25,25 | 6,06 | 20,06 | -29,24 | 4,07 | 19,55 | -28,91 | 3,96 | 320,67 | 7,75 | |
SAP España | SERVICIOS A EMPRESAS | 489,93 | 15,81 | 645 | 17,06 | 42,49 | 6,64 | 8,67 | 41,22 | 6,57 | 8,41 | 40,05 | 3,60 | 8,17 | 461,91 | 0,09 | |
Seidor (Grupo) | SERVICIOS A EMPRESAS | 484,74 | 18,29 | 4865 | 0,37 | 27,09 | 36,40 | 5,59 | 24,04 | 38,68 | 4,96 | 20,88 | 34,82 | 4,31 | 226,85 | 8,66 | |
Silk Aplicaciones | SERVICIOS A EMPRESAS | 453,16 | 16,02 | 308 | 14,07 | 4,76 | 11,35 | 1,05 | 2,04 | 32,40 | 0,45 | 2,06 | 29,72 | 0,45 | 181,43 | 6,98 | |
Santander Tecnología España | SERVICIOS A EMPRESAS | 445,43 | -3,60 | 473 | 15,93 | 4,75 | -75,53 | 1,07 | -3,58 | -115,74 | -0,80 | -3,64 | -119,30 | -0,82 | 103,60 | -33,98 | |
Sabadell Information Systems | SERVICIOS A EMPRESAS | 444,79 | 7,11 | 646 | 0,94 | 89,29 | 20,07 | -31,23 | 83,50 | -7,02 | -35,23 | 81,82 | -7,92 | 1.619,04 | 1,90 | ||
Manpower Team ETT | SERVICIOS A EMPRESAS | 443,20 | 1,08 | 15169 | -1,44 | 1,03 | -54,44 | 0,23 | 0,11 | -89,37 | 0,03 | -0,12 | -0,03 | 106,40 | -16,10 | ||
Carat España | SERVICIOS A EMPRESAS | 410,79 | -2,42 | 269 | -4,95 | -2,52 | -0,61 | -2,55 | -0,62 | -1,78 | -0,43 | 200,03 | -7,65 |