Ryanair ha anunciado una modificación en su política de equipajes, que incluye que los clientes sin embarque prioritario solo podrán subir un bulto pequeño a la cabina del avión, mientras que las maletas más voluminosas deberán bajarse a la bodega en la puerta de embarque, aunque sin coste.
El objetivo de esta y otras medidas anunciadas por la compañía-como la reducción de las tasas de facturación de equipaje o el incremento en el tamaño permitido en las maletas facturadas- es animar a los clientes a facturar su equipaje y así reducir el número de pasajeros con dos maletas o bultos en cabina, que ralentizan el embarque.
De hecho, Ryanair denunció que en la temporada estival, en el que registró altos niveles de ocupación, la presencia de este tipo de clientes provocó que no hubiera sitio suficiente en los compartimentos de cabina, lo que provocó importantes retrasos tanto en los embarques como en los vuelos.
Evitar los retrasos
En concreto, con los nuevos cambios, efectivos desde el próximo 1 de noviembre, el peso de equipaje facturado permitido aumentará de 15 a 20 kilos para todas las maletas. La tarifa base para facturar dicha maleta de 20 kilos se reducirá de 35 a 25 euros. Solo los clientes con 'Embarque Prioritario', cuyo coste es de cinco euros, podrán subir a cabina un segundo bulto más voluminoso.
"Estos cambios en la política de equipajes le costarán a Ryanair 50 millones de euros al año", asegura Kenny Jacobs, portavoz de la compañía. "Queremos reducir la alta cantidad declientes con dos bultos en las puertas de embarque, algo que causa retrasos en los vuelos debido al elevado número de maletas que se bajan a bodega, tanto en la puerta de embarque como en la propia cabina", explica.
"Esperamos que, disminuyendo a uno la cantidad de bultos permitidos a bordo para todos los clientes sin embarque prioritario, se podrá acelerar el proceso de embarque de los vuelos y eliminar los retrasos en los mismos, causados por no haber suficiente espacio en los compartimentos superiores, que no pueden acomodar más de 360 bultos de mano en aquellos vuelos que tienen una alta ocupación (2 maletas x 182 pasajeros)", sentencia.