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Orange Francia pide perdón por un apagón de más de nueve horas

El operador móvil Orange, de France Telecom, pidió disculpas a sus usuarios el sábado y dijo que les compensaría después de un apagón que afectó tanto a teléfonos móviles como a Internet y que duró más de nueve horas, dejando a millones de personas sin poder comunicarse.

El servicio de telefonía móvil murió a primera hora de la tarde del viernes, imposibilitando que los 26 millones de usuarios en Francia pudieran emitir o recibir llamadas, consultar sus correos electrónicos, ni enviar o recibir mensajes de texto.

El servicio telefónico se restableció poco después de medianoche, mientras que los servicios basados en la web, como el correo electrónico y la navegación online regresaron tres horas más tarde, dijo Orange en un comunicado.

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