"¿Por qué vuestra comida parece diferente en los anuncios a como es en la tienda?". Esta pregunta que una consumidora lanzó a McDonald's ha derivado en una campaña de la cadena de hamburguesas en la que desvelan el proceso de 'maquillaje' de su comida.
Hope Bagozzi, directora de marketing de McDonald's Canadá, muestra en un vídeo cómo se consigue el aspecto de las fotografías del plato estrella de la cadena.
Todo se cuece en un estudio fotográfico. Como si de un modelo se tratara, la hamburguesa se 'viste' con sumo cuidado y paso a paso, eso sí, asegura Bagozzi, utilizando los productos que se ofrecen a los consumidores.
Quitar desperfectos y... ¿listo?
Tras la sesión fotográfica, el aspecto de la hamburguesa termina de cocinarse a base de tratamiento digital, es decir, se eliminan todos los desperfectos y se le da un aspecto brillante y apetitoso.
Esta campaña de McDonald's surge a raíz de las críticas que varios consumidores vertieron sobre el 'engaño' entre la imagen que se ofrece de los productos y la realidad. ¿Será suficiente para acabar con el malestar?