Los grandes retos del sector asegurador

Foro empresarial

8:51 - 30/05/2023

elEconomista.es organiza el Foro empresarial: Los grandes retos del sector asegurador.

Con el patrocinio de Abanca, Generali, Grupo Mutua, Mapfre, Nationale Nederlanden y Santander.

Fotografías: David García y Alberto Martín Escudero

1. Bienvenida

Bienvenida y presentación del encuentro por parte de D. Amador G. Ayora, director de elEconomista
"En elEconomista creemos que el sector asegurador en España tiene una entidad propia. Es un sector que merece la pena apoyar y dar a conocer cuáles son las actividades y fortalezas de los seguros".

2. Apertura Institucional

Apertura institucional a cargo de D.ª Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA
"En estas semanas hemos oído hablar mucho del derecho al olvido oncológico. Esta es una de las cuestiones que se nos ponen encima de la mesa y a la que el sector asegurador tiene que dar respuesta".

3. Apertura Institucional

D.ª Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA
"El sector asegurador mantiene empleo de calidad y ofrece condiciones de contratación muy ventajosas. Es además un sector que está altamente concienciado en los temas de igualdad".

4. Apertura Institucional

D.ª Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA
"Pensamos que el éxito esta en combinar cercanía y digitalización. La digitalización entraña un potencial de mejora en el servicio que le damos al cliente".

5. Mesa de debate I

Primera mesa de debate: Nuevos modelos de negocio, bienestar social y sanidad, moderada por D. Amador G. Ayora, director de elEconomista

6. Allianz Seguros

D. Miguel Pérez Jaime, director general comercial de Allianz Seguros
"La inflación es un elemento muy nocivo para las compañías de seguros. Las desviaciones de la inflación sobre lo que se había sido previsto previamente es muy nocivo en la cuenta de los clientes".

7. AXA España

D. Luis Sáez de Jauregui, director de Negocio de AXA España
"El cliente no conoce sus necesidades aseguradoras. Hay que buscar cuáles son las necesidades y demostrarlas. Ahí comienza el proceso asegurador, comienza en el asesoramiento".

8. Grupo Mutua Madrileña

D. Victor Zambrana, director general adjunto de Seguros y Nuevos Negocios del Grupo Mutua Madrileña
"La Mutua ha sido, es y seguirá siendo una opción atractiva en el balance calidad-precio. Hay costes que son inevitables, como los precios de talleres, pero intentas llegar a un equilibrio con ellos".

9. The Westin Palace

Así luce el Salón Medinacelli en el hotel The Westin Palace donde se celebra la jornada

10. Mapfre

D. Raúl Costilla Prieto, CEO de MAPFRE VIDA y director general de Negocio y Clientes en MAPFRE Iberia
"El mundo del dato, la inteligencia artificial y los modelos de data avanzados pueden convertirse en elementos fundamentales para la eficiencia y competitividad de las compañías".

11. Nationale-Nederlanden España

D. Carlos González Perandones, CEO de Nationale-Nederlanden España
"La solución a los márgenes es poner al cliente en el centro. Aquellas compañías que se hayan modernizado podrán dar mejores productos y responder mejor a las necesidades de los clientes".

12. Mesa de debate I

Modera: D. Amador G. Ayora, elEconomista
D. Carlos González Perandones, Nationale-Nederlanden España
D. Raúl Costilla Prieto, MAPFRE Iberia
D.ª Nuria Ibáñez, GENERALI España
D. Victor Zambrana, Grupo Mutua Madrileña
D. Luis Sáez de Jauregui, AXA España
D. Miguel Pérez Jaime, Allianz Seguros

13. Streaming

La jornada se puede seguir en directo en https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12292959/05/23/eleconomista-organiza-el-foro-empresarial-los-grandes-retos-del-sector-asegurador.html

14. Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

Intervención de D. José Antonio Fernández de Pinto, subdirector General de Inspección de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
"Hay una supervisión que se ha ido incrementando a lo largo del tiempo en España y a nivel europeo: la supervisión de conductas de mercado".

15. Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

D. José Antonio Fernández de Pinto, subdirector General de Inspección de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
"En los tipos de interés, en el ramo de decesos hay una prioridad supervisora, puesto que es un ramo de muy larga duración".

16. Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

D. José Antonio Fernández de Pinto, subdirector General de Inspección de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
"En estos años, pretendemos analizar cómo las entidades fomentan e introducen principios, reglas y objetivos de sostenibilidad en sus políticas y productos".

17. Mesa de debate II

Segunda mesa de debate: Reto demográfico, alza de los tipos de interés, digitalización y gestión de activos moderada por D.ª Eva Contreras, de elEconomista

18. Kutxabank Seguros

D. Jesús María Blanco, director general de Kutxabank Seguros
"En la parte del activo vamos introduciendo factores de sostenibilidad a la hora de invertir. Poco a poco, el cliente va preguntando por estas cosas y vamos incorporándolas dentro del diálogo con él".

19. Ibercaja Pensión

D. José Carlos Vizárraga, director de Ibercaja Pensión
"Los clientes, ahora mismo, no tienen una falta de producto dentro del panel de productos que les ponemos sobre la mesa. Ahora hay un nivel de satisfacción importante".

20. Santander España

D. Paco Giménez Bosch, responsable de Seguros de Santander España
"La esperanza media de vida en estos 30 años se ha prolongado, pero no se ha prolongado de la misma manera en la jubilación. El equilibro entre aportaciones y prestaciones no está equilibrado".

21. ABANCA Seguros

D.ª Gema Reig, directora de Transformación y Desarrollo de Negocio ABANCA Seguros
"Llevamos años desarrollando los seguros al margen de los seguros vinculados a hipoteca. Tenemos ya interiorizado el acompañar al cliente en su propiedad, aunque no tenga la hipoteca con nosotros".

22. Mesa de debate II

Modera: D.ª Eva Contreras, elEconomista
D.ª Gema Reig, directora de Transformación y Desarrollo de Negocio ABANCA Seguros
D. Paco Giménez Bosch, responsable de Seguros de Santander España
D. José Carlos Vizárraga, director de Ibercaja Pensión
D. Jesús María Blanco, director general de Kutxabank Seguros