Fernando González, el Consejero Delegado del grupo NH Hotel Group destacó en el Foro Latibex celebrado en Madrid la importancia de su negocio en Latinoamérica, considerándolo como una oportunidad importante. De hecho, González indicó que "podemos convertirnos en una marca de referencia en Latinoamérica". Ya tienen negocio en países como Argentina o México y consideran que tienen potencial de crecimiento en otros países del continente.
La compañía ha llevado a cabo un plan de reorganización en el que debían que tener claro que había que "subir los ingresos y definir bien la segmentación de consumidores", señaló González. Además, el CEO de la firma resaltó como visión de la compañía que cada vez que una persona prepare un viaje, piense si hay un NH.
Entre las innovaciones que se van a dar en el sector hotelero, NH ofrece servicios que hasta hoy en muchos hoteles no existen. Lo primero es Wifi, "pero que funcione y sea accesible". Con tu nombre y el número de habitación se podrá acceder al Wifi en los hoteles del grupo, es decir que faciliten al consumidor el acceso a la red Wifi del hotel, sin necesidad de contraseñas "difíciles".
También tuvo su turno en el foro Libertador Hotels, Resort & Spas. Un grupo familiar con modelo de negocio de perfil clásico que tiene una gran actividad en Perú. El CEO de la compañía Jorge Melero, señaló que "la visión a corto plazo es la expansión en Perú y a medio y largo plazo extenderse a la región andina".
Un cambio de país, ahora a Chile con Atton Hoteles es un grupo de origen chileno, con 14 años de historia: Hugo Desenzani, director de desarrollo de negocio señala que no se trata de una empresa "ni nacional ni mundial, sino regional". Pretenden convertirse en la primera empresa de Latinoamérica con presencia en todo el continente (en el sector). Su modelo de negocio es construir hoteles fáciles de operar, y siempre con un foco de mirar el negocio como propietarios.