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Pajín, sobre los recortes: "El despilfarro ha viajado en coches de Fórmula 1"

Cataluña multa a Telefónica y a Orange por vulnerar los derechos de los consumidores

Efecom

23/04/2011 - 13:08

7 comentarios

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La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha impuesto una sanción de 55.000 euros a Telefónica España y otra de 35.500 euros a France Telecom por vulnerar los derechos de los consumidores, ha informado la Generalitat en un comunicado.

Telefónica ha sido sancionada con dos multas, una de 30.000 euros por publicidad engañosa a raíz de unos anuncios que aparecen su página web sobre el servicio de ADSL 24 horas más llamadas, y otra de 25.000 euros por incluir cláusulas abusivas para los consumidores en los contratos.

En cuanto a France Telecom, le han sido impuestas tres multas: una de 8.000 euros por publicidad engañosa a raíz de diversos anuncios de televisión sobre servicios del operador Orange, otra de 20.000 euros por incluir en los contratos cláusulas abusivas y una tercera de 7.500 euros por "incumplimiento de las condiciones de calidad en la prestación de servicios".

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Comentarios 7

23-04-2011 / 13:34

Darío

Puntuación 3

tengo una tarifa de datos móvil 3G de Telefónica contrada y desde hace 1 mes la velocidad de conexión se ha vuelto nefasta ... quitando las horas de la noche. A alguien le pasa lo mismo?

23-04-2011 / 14:25

Sorp

Puntuación 4

A estas compañias tienen que darles fuerte, solo saben que robar.

23-04-2011 / 15:12

juan guerrero

Puntuación 3

esto es muy antiguo,pero esta bien que desde a qui les pongan las pilas a esos ladrones de guantes blancos,la cárcel para todos.

23-04-2011 / 15:42

Pagano

Puntuación 2

ole ole y Olé! Unos cobran tarifas abusivas, Otros multan a los primeros y los pringaos de los consumidores que no reclaman ni denuncian a pagar a pagar y a pagar...

23-04-2011 / 15:43

Puntuación 2

ole ole y Olé! Unos cobran tarifas abusivas, Otros multan a los primeros y los pringaos de los consumidores que no reclaman ni denuncian a pagar a pagar y a pagar...

23-04-2011 / 17:18

J.R.F

Puntuación 4

Los derechos de los consumidores,son vulnerados constantemente,pero yo pregunto,¿qué son 55.000 euros para Telefonica,cuando paga por cada jubilación 400.000 euros?.Esto es de risa,cada dia estoy más convencido de que la justicia solo favorece a los grandes. ¡¡ QUE NO NOS CUENTEN MILONGAS ¡¡

23-04-2011 / 18:33

Mil Cuatreros

Puntuación 1

El 1004 de Teléfonica,

popularmente conocidos como MIL CUATREROS,

es una tomadura de pelo al consumidor.

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