ING Direct ha vuelto a modificar su estrategia ante los resultados obtenidos en los últimos meses. Después de registrar la primera caída en hipotecas desde su llegada a nuestro país, la entidad online ha tomado la decisión de dar un vuelco a su política comercial en este segmento y rebajar los tipos de interés.
El banco naranja ha lanzado un préstamo para la adquisición de vivienda a euribor más un diferencial de 0,79%, lo que supone la primera caída en más de un año. Desde que estallara la crisis financiera, con la quiebra de Lehman, y su matriz holandesa tuviera que ser ayudada por el Estado, la filial española fue elevando poco a poco el coste de las hipotecas, del 0,35 al 0,95%.
Nuevo rumbo
El cambio en la política comercial coincide con la llegada del nuevo responsable de la compañía en nuestro país. Alfonso Zapata lleva varios meses al frente de la entidad, después de que César González Bueno fuera nombrado director del área de banca minorista del grupo en Europa y miembro del comité de dirección.
ING Direct vio descender el volumen de negocio en hipotecas en el último trimestre del año pasado en 54 millones de euros, hasta 7.363 millones.
El fuerte repunte de la morosidad del sector ha frenado la tradicional estrategia agresiva del banco para captar clientes. Además, cuenta con ciertas limitaciones por el hecho de que su matriz haya recibido ayudas, con el fin de preservar lo máximo posible las reglas de competencia.
El giro dado ahora se sucede a otros. El más significativos es la puesta en marcha de oficinas por todo el territorio nacional, compartidas con su aseguradora, un proyecto que está en el aire por las exigencias comunitarias.
ING Direct ganó un 70.5% más en 2009