Durante los últimos años se ha duplicado el número de personas que se conectan a Internet desde el móvil. Como consecuencia, cada vez son más los consumidores que compran a través del smartphone. Esta tendencia ha sido tenida en cuenta por las empresas, que apuestan por desarrollar planes de marketing específicos para estas plataformas.
El mobile marketing consiste en la realización de acciones de marketing dirigidas a dispositivos móviles, que se han convertido en una oportunidad para cualquier negocio, especialmente para los que se desarrollan a través de la red. La experta María del Río, responsable de estrategia digital de eLowcCost.com, ofrece cinco ideas de mobile marketing para negocios online.
1. Adaptar la web al formato móvil
La mejor opciones es tener un formato que se adapte a todos los formatos.
2. Descuentos y promociones
Las campañas de publicidad para móviles suelen ser muy eficaces. "Las campañas de envío de SMS tienen una conversión muy superiora las que se reciben por otros medios como el mail o la propia web", explica Del Río.
3. Pago por móvil
Implementar esta herramienta en el negocio, además de sumar otra forma de pago, ofrece una imagen innovadora que destaca sobre la competencia.
4. Crear una 'app'
"En España existen numerosos casos de éxito de aplicaciones desarrolladas para pymes, que se han convertido en un referente", incide la experta. "No solo son un canal de venta, también sirven para comunicar, fidelizar y gestionar clientes", concluye.
5. Código QR
Mediante ellos se pueden hacer promociones, redireccionar al público a la web corporativa (aumentando el tráfico)... Si lo utilizamos correctamente y ofrecemos contenidos relevantes, el móvil es una puerta abierta al cliente. "El canal móvil no reemplaza a otros canales, sino que se integra para ofrecer más valor", asegura Del Río.
Cómo lanzar una campaña de éxito
