
El touroperador Thomas Cook ha lanzado un nuevo servicio de pago para que sus clientes puedan reservar hamacas en los hoteles y no en las playas públicas, medida que pondrá en marcha de manera pionera en tres de sus hoteles en Canarias en febrero.
En concreto, el touroperador lanza este servicio tras el lanzamiento exitoso de Choose Your Room for Summer 2017 en el marco del compromiso más amplio de la compañía de innovar las vacaciones de paquetes, así como de adaptarse a las necesidades del viajero moderno, según informó la compañía. Así, esta nueva iniciativa se está probando en tres hoteles de Thomas Cook, desde finales de febrero, que se encuentra en Lanzarote, Gran Canaria y Fuerteventura, para que posteriormente esté disponible en 30 hoteles de marca propia para el verano de 2018.
El servicio 'Elija su tumbona favorita', explican, permite a las familias y parejas reservar previamente tumbonas en su ubicación preferida, "ayudándolas a permanecer juntas, pasar más tiempo en sus actividades favoritas y luego regresar a la piscina cuando les convenga, seguros de que sus camas estarán" libres. El precio cuesta 25 euros por día.
Para reservar, indican, los clientes recibirán un correo electrónico seis días antes de la salida preguntándose si les gustaría elegir su tumbona con antelación, de tal forma que podrán elegir su ubicación preferida de un poolplan en función de sus preferencias personales. Los planes de piscina incluirán una brújula para que los clientes sepan a qué hora del día pueden disfrutar del sol y la sombra.
Al respecto, el director administrativo de Thomas Cook en el Reino Unido, Chris Mottershead, aseguró que las vacaciones en paquetes tradicionales "son cosa del pasado", ya que añadió que actualmente los turistas quieren personalizar su paquete, mezclando y combinando los elementos que mejor se adapten a sus necesidades y estilo de vida.