Telefónica y Facebook acaban de estrenar en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google una herramienta capaz de poner en contacto telefónico a los contactos de la red social, sin necesidad de compartir ni desvelar el número de móvil en Internet. Por el momento, el servicio sólo está operativo en el Reino Unido, pero la intención de sus responsables apunta a extender próximamente la iniciativa a otros mercados, como el español y el alemán, entre otros.
O2 Labs, subsidiaria de la filial británica de Telefónica, ha desarrollado una plataforma tecnológica, denominada Social Call, que pretende enriquecer las posibilidades de comunicación de la red social, todo ello gracias a la infraestructura y servicios del proveedor de telecomunicaciones español.
A grandes rasgos, los usuarios de Social Call requieren haberse descargado la aplicación gratuita en sus respectivos smartphones así como disponer de cuenta operativa en Facebook. Acto seguido, pueden acudir al listado de usuarios de Facebook que tienen habilitada la función de chat. Dentro de la misma, se ofrece la opción de realizar llamadas de voz. El emisor sólo tiene que pulsar el botón click para hablar para que Facebook envíe al destinatario un mensaje en su móvil u ordenador con la solicitud de llamada, junto con un link correspondiente a un teléfono virtual.
Al mismo tiempo, según explican los propios responsables del servicio, Facebook canaliza la comunicación a través de un número especial para unir telefónicamente a ambos contactos.
Precios de llamada local
Los precios de Social Call son los mismos que los de una llamada de móvil a fijo nacional, por lo que se desaconseja este tipo de comunicaciones para las llamadas internacionales. Para evitar disgustos en la factura del móvil por el uso de datos es importante que los usuarios dispongan de una tarifa plana en su smartphone.
Entre los alicientes del servicio sobresale el hecho de poder contactar por teléfono con los contactos de Facebook desconociendo los números de móvil, ya que no se publica esta información. Sólo basta con pinchar el nombre o la foto del usuario a través del identificador público de Facebook para iniciar el proceso de comunicación.
Entre otros requisitos técnicos de Social Call, los smartphones requieren disponer de una versión de Adobe Flash o compatible, algo que ya incluyen las versiones 4.0 de iPhone o la 2.3 de Android.
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