La CMT permite cambiar de operador de 'telecos' con un simple 'sí, quiero'

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Basta un sí, quiero. Tan simple y sencillo como el consentimiento verbal. A partir de ahora, los usuarios que pretendan cambiarse de operador de móvil, fijo o Internet no tendrán que enviar cartas, ni faxes ni emails a nadie. El regulador agiliza todos los trámites para realizar la portabilidad con la palabra dada

Basta con decirlo de viva voz a la persona adecuada para que todo tenga la misma fuerza legal que cualquier documento escrito. Ahora bien, el consentimiento tiene que estar verificado por una empresa de servicios independiente del operador beneficiario.

Según explican fuentes de la CMT, "la portabilidad es uno de los instrumentos más importantes para facilitar la competencia y su aplicación determina en buena medida el éxito que los operadores alternativos y los nuevos entrantes puedan alcanzar en el mercado". España puede presumir en Europa de realizar estos trámites más rápido que sus vecinos, (cinco días para las líneas móviles, frente a los 8,5 días de media europea) y donde más cambios de operadores se producen al mes (100.000 en fijo y 300.000 en móvil).

El organismo independiente no puede formar parte del mismo grupo de compañías que el operador beneficiario, ni estar participada por empresas de su grupo económico, ni recibir incentivos por la verificación positiva.

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