Las personas que viven dentro de una organización tienen un modelo mental de la misma y de su función en ella. Dependiendo de lo eficiente que haya sido la organización para comunicar su misión y visión, y de lo integrado que se sienta cada miembro, así serán de convergentes o divergentes estos modelos. Una de […]
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Cualidades de los buenos jefes (2/5): nos hacen sentir bien.
Una de las cualidades menos mencionadas de los buenos jefes es lo bien que nos hacen sentir. Son personas positivas que parecen conocernos muy bien, que despiertan lo mejor que hay en nosotros y que confían en nuestras capacidades. Crean un clima de empatía, tranquilidad y sincronía interpersonal que nos hace sentir a gusto. Algunos […]
Cualidades de los buenos jefes (1/5): saben dónde ir
Los buenos jefes no abundan tanto como nos gustaría. Se calcula que más de la mitad de los trabajadores preferirían un mejor jefe a un aumento de sueldo, y no es de extrañar. Los jefes influyen en casi todo lo que hacemos, porque formamos parte de una cadena de valor que es diseñada, supervisada y […]
Desmontando excusas (3/3): “no puedo hacerlo”
En el modelo del triángulo de la responsabilidad un elemento esencial de la conducta responsable es que la persona tiene que controlar la situación, es decir, tiene que poseer competencias y recursos suficientes como para hacer lo que se le pide. Quizá de las tres categorías de excusas la más contundente, y por eso la […]
Desmontando excusas (2/3): “ese tema no es de mi competencia”
Para que haya conducta responsable, según el modelo del triángulo de la responsabilidad, la persona tiene que sentirse vinculada a los objetivos, normas o tareas. En el mundo de las organizaciones esta vinculación normalmente se encuentra en el descriptivo de cada puesto, aunque lo cierto es que las estructuras cada vez son más cambiantes y […]
Desmontando excusas (1/3): “no quedó claro quién tenía que hacerlo”
Uno de los pilares del triángulo de la responsabilidad es la claridad en los objetivos. Nos vinculamos de manera responsable a las tareas porque vemos claro cómo llevarlas a cabo. Lógicamente, una de las formas de debilitar el compromiso que tenemos con nuestras ocupaciones, y así plantear una soberbia excusa, es aducir que no sabemos […]
El triángulo de la responsabilidad y la lógica de las excusas
El hilo que une nuestra conducta a nuestras tareas se llama responsabilidad. Acometemos las tareas porque nos sentimos responsables de ellas. Como evidentemente nadie hace nada que no sienta como cometido propio, el motor nuclear que produce las excusas opera precisamente a ese nivel, es decir, desvinculando la conducta de las tareas, debilitando así el […]
Aliados perversos contra la productividad
Las excusas son uno de los inventos del ser humano que resultan más dañinos para la productividad. Una excusa es básicamente una pirueta creativa que nos aleja de lo que es nuestro deber, disminuyendo así nuestro rendimiento y alejándonos de nuestros objetivos. Están directamente emparentadas con otra importante debilidad, que es dejar para mañana lo […]
Cinco ideas sobre la felicidad (5/5): incrementar la felicidad
Una de las ideas que conviene conocer es que el nivel de felicidad de una persona depende fundamentalmente de tres factores: en primer lugar, un determinado nivel basal de felicidad que cada persona tiene y que es genéticamente determinado. En segundo lugar, lo que la persona hace por ser feliz. Y en último lugar, el […]
Cinco ideas sobre la felicidad (4/5): felicidad en el trabajo
Teniendo en cuenta que pasamos, al menos, un tercio de nuestra vida trabajando, y que es un deseo legítimo que todo ese tiempo sea lo más feliz posible, resulta interesante reflexionar sobre la manera en que el bienestar y el trabajo se relacionan. Como en muchas otras parcelas de nuestra vida, tendemos a pensar que […]
Autor
Jesús Alcoba González
El Dr. Alcoba es Director de la 'International Graduate School of Business', la escuela de negocios de La Salle en Madrid. A lo largo de más de veinte años ha diseñado y participado en una larga serie de proyectos de formación e investigación, tanto en nuestro país como en el extranjero, compaginando ambas labores con la gestión en diversos puestos directivos.
Sus líneas de investigación, divulgadas a través de libros, artículos científicos y conferencias, giran en torno al desarrollo humano en las organizaciones y el estudio científico de los servicios.
Además del grado de Doctor cuenta con un Master of Business Administration y un Máster en Psicología, y es autor de varios libros y publicaciones científicas, siendo también miembro de diversas asociaciones profesionales, como la International Association of Applied Psychology, la American Psychological Association, la James Caird Society o el think tank Knowsquare. Lo esencial de su trayectoria está recogido en El blog de Jesús Alcoba y en 99Shack.