Retail - Consumo

Uno de los productos estrella de Mercadona no volverá hasta el verano de 2024

Mercadona

elEconomista.es

Las redes sociales de Mercadona se han convertido en un canal de comunicación habitual entre la cadena de supermercados y sus clientes. Desde hace años, los consumidores buscan en ellas la atención de la compañía ante cualquier incidencia: un artículo deteriorado, un producto caducado, una duda de accesibilidad... nada queda sin respuesta.

De entre todas las cuestiones que los usuarios plantean, son ya habituales las dudas en relación a productos que han desaparecido de los estantes. Así, cuando los clientes echan de menos un artículo, preguntan directamente a Mercadona. Así, por ejemplo, descubrimos que ya no comercializan la pizza favorita de Antonio, que la temporada del arroz bomba arranca en octubre o que los dochis se han retirado temporalmente, entre otros.

Esta última circunstancia afecta también a otro de los alimentos que Rebeca, una usuaria de X (antes Twitter), está añorando. Y no es para menos; según describe Mercadona, el polo de limón "es otro clásico de los polos de hielo, con un característico sabor cítrico, para aquellos que buscan un helado muy refrescante".


Al preguntar por la situación de los polos de limón, Mercadona tranquilizó a esta clienta y confirmó que regresarán dentro de unos meses. "Estarán disponibles de nuevo para la próxima campaña de verano 2024", indicó la cadena.