Bankia no cobrará comisiones a los clientes vinculados que incumplan las condiciones por el coronavirus

Bankia relajará las condiciones para el cobro de comisiones a los clientes que tienen domiciliados sus ingresos y se hayan visto afectados por el coronavirus. Todos los usuarios que a cierre de febrero cumpliesen con los requisitos para quedar eximidos del pago por los servicios o bien para abonar una tarifa reducida, mantendrán las mismas condiciones, aunque hayan dejado de cumplirlos como consecuencia de la situación actual.

Los clientes de Bankia no pagaban hasta ahora comisiones por los principales servicios bancarios si tenían sus ingresos (nómina o pensión) domiciliados y, al menos, cumplían uno de los siguientes requisitos: realizar dos pagos al mes con tarjeta de crédito, tener contratado un seguro con una prima anual de 135 euros o disponer de fondos de inversión, planes de pensiones o seguros de ahorro por valor de 30.000 euros. De esta forma, los usuarios que no pagaran comisiones antes de la crisis de la pandemia porque cumplían con los requisitos, tampoco lo harán ahora pese a que los incumplan por el impacto económico del coronavirus.

El director general adjunto de Banca de Particulares de la entidad, Eugenio Solla, aseguró este lunes en un comunicado que desde Bankia quieren estar, "ahora más que nunca", del lado de los clientes para que familias, pymes y autónomos puedan seguir beneficiándose de las ventajas de ser clientes vinculados.

Además, también quedarán eximidos del pago de comisiones, los usuarios sin ingresos pero que cuenten con una inversión superior a 40.000 euros en productos fuera de balance, si son menores de 26 años con correspondencia digital o los titulares de la Cuenta ON (cuenta online).

Eugenio Solla: "Si hasta ahora no pagaban comisiones, van a seguir sin pagarlas"

"Somos conscientes de que esta crisis sanitaria está haciendo que muchos hogares y empresas estén viendo reducidos sus ingresos temporalmente, no realicen pagos con sus tarjetas o estén sufriendo la volatilidad de los mercados en sus inversiones. Y, por eso, desde Bankia queremos darles respuesta en este entorno de dificultades financieras por las que pueden atravesar algunos de nuestros clientes", explicó Solla. "Si hasta ahora no pagaban comisiones, van a seguir sin pagarlas", recalcó.

Además, también se mantendrá la tarifa mensual de 6 euros para aquellos clientes con ingresos domiciliados que no cumplían ninguno de los otros requisitos, aunque en estas circunstancias hayan dejado de tener ingresos o los hayan reducido sustancialmente.