Retail - Consumo
La patronal de El Corte Inglés y Carrefour denuncia que el 80% de las cadenas tiene problemas para encontrar trabajadores
- En el área de logística y tienda el problema afecta ya al 87% de las empresas
- La guerra por la mano de obra estalla: una nueva era del mercado laboral empieza a coger forma
Javier Mesa
La dificultad para atraer talento en las empresas españolas se ha disparado del 3% al 78% en los últimos diez años, un fenómeno que es especialmente acusado en el sector de la distribución comercial, donde una de cada ocho firmas reconoce tener graves dificultades para cubrir vacantes.
Tal y como muestra el estudio realizado por la patronal Anged en colaboración con Manpower, mientras que para los puestos en servicios centrales este problema se ha reducido en 8 puntos en 2024, para las vacantes en el área de operaciones, es decir, de logística y en tienda, se ha agravado hasta afectar al 87% de las empresas del sector.
En el área de puestos de escala más básica, las empresas del sector encuentran problemas para atraer candidatos para atender en tienda y sobre todo para puestos relacionados con oficios cualificados como el de carnicero, pescadero o mecánico, mientras que en posiciones de mayor nivel, las empresa sufren al alta demanda de perfiles relacionados con tecnología, sostenibilidad, logística y la omnicanalidad.
Ante esta situación, los autores del informe han comprobado el crecimiento en la necesidad por parte de las empresas de diseñar una propuesta de valor diferente para el empleado que sea capaz de conectar con las nuevas generaciones, más allá del salario y que reduzca el alto nivel de absentismo alcanzado en el sector.
En este sentido, para mejorar el atractivo y la reputación del comercio, el estudio aboga por resaltar su papel como puerta de entrada a un mercado laboral repleto de oportunidades de desarrollo de carrera gracias a su decidida apuesta por la formación y la promoción interna. Asimismo, apuntan las posibilidades que ofrecen para los trabajadores en tienda las herramientas de la digitalización.
Para aprovechar estar oportunidades y solucionar el problema de la atracción de talento, los expertos de Anged apuestan por una formación reglada con itinerarios que estén realmente alineados con las necesidades de profesionalización del sector; la adopción de prácticas de formación profesional dual para que aporte un mayor retorno a empresas y alumnos; un mayor apoyo público a los programas de formación interna; garantizar un marco de relaciones laborales flexible; facilitar la incorporación de nuevos nichos de profesionales extranjeros; así como trabajar en favor de la unidad de mercado mediante una mayor coordinación autonómica de la formación.