La web que tu mecánico no quiere que conozcas: arregla tu coche gratis con más de 60.000 vídeos disponibles

Mientras los costes de las reparaciones de coches continúan aumentando, encontrar maneras de cuidar y mantener el vehículo se ha vuelto más importante que nunca. Aquí CarCareKiosk, una startup fundada en 2010, surge como una solución accesible al ofrecer más de 60.000 videos instructivos gratuitos, producidos por técnicos certificados por ASE, que forman a los conductores para realizar reparaciones y mantenimientos en sus coches con absoluta confianza.

La plataforma CarCareKiosk está enfocada en empoderar a los propietarios de vehículos al proporcionarles vídeos legibles y fáciles de entender. Según sus usuarios, estos videos no solo alivian la ansiedad que muchos sienten al enfrentar una avería, sino que también hacen que "la experiencia de reparar su auto sea divertida y entretenida". La empresa se ha comprometido a producir contenidos de alta calidad y prácticos, lo que ha permitido a miles de personas alrededor del mundo ahorrar dinero y aprender a cuidar sus vehículos.

El crecimiento de CarCareKiosk es una prueba de la necesidad de estos recursos. Desde sus comienzos, alcanzó más de 100.000 usuarios únicos en 2012 y ha seguido incrementando su audiencia, superando los 4 millones de usuarios en 2018. Este rápido crecimiento ha sido respaldado por un enfoque en la mejora continua y la adopción de las mejores prácticas en la realización de videos de reparación.

Los avances tecnológicos en la industria automotriz han brindado vehículos más eficientes y seguros, pero también han incrementado la complejidad de su mantenimiento. A diferencia de los coches de antaño, los modelos actuales incorporan sofisticados sistemas electrónicos y mecánicos que pueden facilitar la detección de problemas, pero que donde las fallas ocurren, también pueden significar reparaciones costosas y complicadas.

A menudo, los propietarios de vehículos se encuentran inhabilitados ante el diagnóstico de fallos, lo que les obliga a acudir a talleres especializados. Esta situación ha generado un mercado de recursos en línea, donde plataformas como CarCareKiosk destacan al ofrecer tutoriales que permiten a los usuarios realizar reparaciones simples y prevenir problemas más grandes, lo que puede resultar en un ahorro significativo en costos de mantenimiento.

Funcionamiento de la plataforma

El funcionamiento de esta plataforma es simple y accesible. Los usuarios pueden navegar por una amplia selección de videos que abordan tareas comunes de mantenimiento como cambios de aceite, sustitución de filtros de aire y revisión de niveles de líquidos. Así, la plataforma anima a los conductores a asumir un rol proactivo en el cuidado de sus vehículos.

Además de ser una herramienta valiosa para los consumidores, CarCareKiosk ha conseguido captar la atención de reconocidas empresas del sector de repuestos automotrices. Han forjado asociaciones con marcas como Advance Auto Parts y Walmart, lo que subraya la credibilidad y eficacia de la plataforma en el ámbito del mantenimiento automotriz.