Cómo darse de baja de Amazon Prime

Amazon ha anunciado que desde este mismo viernes sube el precio de su suscripción Prime, su servicio premium que reduce los tiempos de entrega, entre otras muchas ventajas, que pasa de costar 19,95 euros al año a 36 euros, lo que supone un incremento del 80%.

La medida tomada por el gigante del comercio electrónico está lejos de ser una sorpresa, pues desde hace muchos meses se especulaba con esta posibilidad, siguiendo la estela iniciada en otros países, en los que ya había elevado el precio. Además, desde hace tiempo la compañía ha incluído nuevos beneficios que iban mucho más allá de los envíos, como Amazon Prime Music, Amazon Prime Vídeo o Amazon Prime Reader, entre otras opciones.

Pero pese a ser una decisión esperada, y pese a que el incremento ha sido menor de lo esperado -se especulaba con una subida de entre 20 y 40 euros, y se ha quedado en 16 euros-, los usuarios han recibido la noticia con decepción. De hecho, muchos suscriptores se han planteado darse de baja, como demuestran los mensajes en redes sociales y el hecho de que las búsquedas en Google de "dar de baja Amazon Prime se han disparado".

Pero, ¿cómo se cancela la suscripción a Amazon Prime? La propia compañía lo explica en su página web. Lo primero que hay que hacer es acceder al servicio con la cuenta que se desea desactivar. Una vez en la página, hay que acceder a 'Mi suscripción a Amazon Prime', que se encuentra dentro de la pestaña de 'Mi cuenta'.

Una vez dentro, en la parte izquierda, aparece el tipo de suscripción del usuario, donde se puede comprobar la fecha de renovación del servicio. Actualmente, ya avisa de la fecha desde la que empezarán a cobrar los 36 euros anuales. Además, ahí se puede configurar un aviso para que la compañía envíe un recordatorio antes de que se produzca el siguiente cobro.

Un poco más abajo aparece la opción de 'Cancelar suscripción'. Una vez pinchas, aún pedirá una confirmación más, donde permite establecer un recordatorio tres días antes de que finalice la suscripción, terminar las ventajas o olvidarse de todo y 'mantener las ventajas' continuando la suscripción.

Si se apuesta por poner fin a la suscripción, hay dos opciones más. Por un lado, terminar la suscripción inmediatamente, y que Amazon le haga un reembolso con un pago equivalente a los días de membresía que le quedaban, o poner fin a la suscripción cuando finalice el año de suscripción, disfrutando de su servicio hasta ese día.