Guía práctica: todos los detalles de la Cuenta '1, 2, 3' de Banco Santander

El Santander arranca la nueva apuesta comercial para fidelizar y rentabilizar clientes: permite desde hoy la contratación de la Cuenta '1, 2, 3', que reabre ofensiva en una retribución del ahorro desterrada por la industria para evitar un mayor deterioro de los ya estrechos márgenes.

Su adscripción es simple: basta con domiciliar ingresos, tres recibos y dar un uso mínimo a la tarjeta para poder optar a una remuneración de hasta el 3% en el dinero depositado y aspirar a recibir acciones de la entidad gratis si se suscriben nuevos productos.

La nueva formulación deja a un lado la tradicional colocación de productos por la suscripción de un pack con varios de ellos y también servicios, donde la ganancia, para cliente y banco, depende de la venta cruzada. Para poner en valor el servicio y fomentar una operativa mínima, Santander fija un precio de 3 euros mensuales -36 euros al año-, que podría elevarse a 8 euros -96 al año- de incumplirse la fidelidad exigida.

Los requisitos

¿Qué requiere exactamente? Domiciliar ingresos mínimos de 600 euros al mes en caso de nómina, que se limitan a 300 si percibe una pensión, el pago de la Seguridad Social Autónomos (RETA o REA) por una cuantía de, al menos, 175 euros o percibir ayudas agrarias de la PAC desde 3.000 euros anuales. Debe llevar a la entidad el pago además de tres recibos por emisores con distinto CIF y dar un uso mínimo de seis operaciones a la tarjeta, incluido retiradas de efectivo en cajeros, compras en comercios o transferencias. En caso de no reunir los requisitos durante tres meses sucesivos, decaen los beneficios del programa y los 3 euros mensuales se elevan a 8, hasta que vuelva a cumplir las condiciones.

Un titular podrá disfrutar de dos cuentas siempre que no figure como usuario único y exista otro cotitular. Esta opción no es irrelevante dadas las ventajas potenciales. ¿En qué consisten? El banco retribuye el ahorro al 1% si el saldo se mueve entre 1.000 y 2.000 euros; paga el 2% si excede dicho importe, hasta 3.000 euros; y alcanza el 3%, en caso de imposiciones entre 3.001 y 15.000 euros. De forma adicional devuelve 1 por ciento de los abonos satisfechos en impuestos locales y seguros sociales; el 2% en gastos del hogar (factura de la luz, teléfono, agua, gas, etc) y seguros mediados por el Santander, y un 3% en cargos relacionados con colegios, guarderías, universidades y ONG's. Eso, sí, el descuento máximo mensual no excederá en ningún caso los 110 euros.

Para incentivar la contratación, regalará además acciones, salvo que el cliente renuncie a ellas. Su 'Programa Mundo 1,2,3' entrega un título gratis al contratarla y hasta tres en función del uso que se realice de una tarjeta de crédito -se precisa gastar entre 1.000 y 3.000 euros al trimestre-; o las aportaciones a un plan de pensiones -requiere ingresar entre 100 y 300 fondos nuevos al trimestre-. Si contrata más seguros con el grupo, firma la hipoteca o un préstamo podrá optar de forma adicional a un ramillete de entre 10 y 30 euros, en todos esos casos, en función del coste de la prima o el dinero dispuesto en la financiación.

La entidad no cobra por ninguna operación asociada a las acciones (custodia, administración o abono de dividendos) pero si aplicará la retención fiscal correspondiente y el dueño de los títulos asumirá el coste de la venta en caso de enajenarlas. También exime de gastos en transacciones, uso de tarjeta de débito en cajeros 4 B (las de crédito son gratuitas el primer año y devengan una cuota del 3 euros al mes en los siguientes) e ingresos de cheques nacionales.

Para suscribirla, el banco ha abierto todos sus canales: oficinas físicas y remotas, online o telefónica para no clientes y clientes, a los que bastará identificar la cuenta y tarjeta que desean asociar para migrar su operativa a la nueva propuesta. El producto, importando de Reino Unido donde ha fidelizado y captado a 4 millones de clientes desde 2012, no tiene caducidad, si bien el Santander podría modificarlo con dos meses de preaviso.