eDreams ofrecerá notificaciones del estado del vuelo y guías de viaje
Turismo y Viajes
El portal eDreams ODIGEO ha incorporado dos nuevas funcionalidades para su aplicación con el fin de mejorar la experiencia de viaje: notificaciones gratuitas y guías de viaje locales.
Con las notificaciones push inteligentes, los clientes podrán recibir alertas en tiempo real sobre su viaje, tales como retrasos, cancelaciones y desvíos en los vuelos, anuncios de puertas de embarque y zonas de recogida de equipaje. Este servicio gratuito está disponible para todos los viajeros que hayan reservado un viaje con eDreams, Opodo o Go Voyages y estén conectados a sus aplicaciones.
La actualización también incluye guías de viajes gratuitas a las que los viajeros podrán acceder, tras reservar un vuelo, para informarse sobre el destino. Estas guías recogen lugares de interés, restaurantes, bares y zonas de ambiente nocturno e ideas y consejos cuidadosamente elaborados de más de 500 destinos turísticos.
"Siempre trabajamos para que viajar sea más sencillo y mejorar la experiencia del consumidor a través de nuestra tecnología", apunta Dana Dunne, consejero delegado de eDreams. Actualmente, un 25% de las reservas de vuelos gestionadas por eDreams se realizan vía móvil.
Dunne asegura que este porcentaje se sitúa "muy por encima de la media del sector" y agrega que, precisamente por eso, "es imprescindible que seamos capaces de proporcionar a nuestros clientes notificaciones en tiempo real sobre sus viajes y guías en sus destinos". En suma, "que nuestra oferta móvil sea la mejor del mercado".