Interrumpida la circulación de trenes AVE entre Madrid, Valencia y Alicante: el servicio no se reanudará hoy y hay miles de afectados

La circulación de todos los trenes de alta velocidad entre Madrid y la Comunidad Valenciana ha quedado interrumpida este viernes poco antes del mediodía debido a una incidencia ocurrida en un tren Alicante-Madrid Chamartín a la altura de Monteagudo de las Salinas (Cuenca). ADIF ha confirmado que el servicio no se podrá reanudar hoy.

Según ha informado el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF), a las 11.56 horas el tren de larga distancia de Renfe AVE Alicante Término-Madrid Chamartín ha quedado detenido sin tensión en la vía 1 de Monteagudo por un enganchón del pantógrafo con la catenaria, lo que ha provocado que no haya tráfico por ambas vías entre ese punto y la bifurcación de Albacete.

Esto ha obligado a interrumpir desde el mediodía toda la circulación de alta velocidad entre Madrid y la Comunitad Valenciana, sin que se haya informado del número de trenes de las distintas operadoras que han resultado afectados ni el número de pasajeros que tendrán retrasos. Todas las unidades que se hallaban en pleno itinerario se han dirigido a la estación más cercana y el resto no han llegado a salir hasta ahora.

El pantógrafo es el elemento que está situado en el techo del convoy y que, en contacto con la catenaria, toma la electricidad necesaria para el movimiento del tren y para alimentar todos los servicios del interior.

Avería anterior

Con anterioridad a esta incidencia se habían producido otras en la misma línea LAV, la primera de ellas a las 8.20 horas con un en Monteagudo porque un tren de Renfe Alicante-Ourense retrocedió hasta la bifurcación de Albacete para encaminarse por la otra vía.

Poco después, a las 8.47, la falta de tensión en catenaria en vía 1 entre Monteagudo y la misma bifurcación de Albacete hizo que un tren Ouigo Valencia-Madrid quedara detenido en Monteagudo, esperando otro tren procedente de Madrid para transbordar a los viajeros.

Los primeros análisis apuntaron a que la causa de la falta de tensión había sido la avería de varios vanos de catenaria, provocada por el retroceso del tren de Renfe, según Adif.

La avería se produce en pleno viernes del puente festivo del 12 de octubre, unas fechas de gran movimiento de tráfico de pasajeros en este corredor, en el que circulan los trenes operados por Renfe con sus marcas AVE y Avlo, además de Ouigo e Iryo.

Aviso de Renfe

Ante esta avería en las instalaciones de ADIF en Monteagudo, Renfe ha asegurado que está contactando con los viajeros afectados para ahorrarles el desplazamiento hasta su estación de origen, al tiempo que se les ha informado de que pueden cambiar su billete para viajar otro día o anularlo sin coste alguno. El operador ha asegurado que ADIF ha confirmado que el servicio de esta línea de alta velocidad no se va a reanudar hoy.

Además, para los trenes de Renfe que se encuentran detenidos en el trayecto, se ha establecido un servicio lanzadera de autobuses entre Albacete y Cuenca y ha habilitado material vacío desde Fuencarral para rescatar a los viajeros del tren Ouigo detenido en el trayecto.

Ouigo dará el 300% del billete

Por su parte, Ouigo ha explicado que ha procedido al traslado de los pasajeros hasta la estación de Cuenca-Fernando Zóbel, para ser reubicados en otro tren dirección Madrid-Chamartín-Clara Campoamor. Los pasajeros del tren 6473 serán recompensados con el 300% del valor del billete. Es decir, la compensación habitual (el 100%) más un 200% "como gesto de la compañía con los pasajeros".

Asimismo, otro tren de Ouigo, el 6504 que ha salido de la estación Madrid-Chamartín-Clara Campoamor a las 10.15 horas y que ha detenido su circulación en la estación de Cuenca-Fernando Zóbel a las 11.55 horas, ha retrocedido y ha llegado a la estación de origen a las 14.48 horas. Los pasajeros recibirán una compensación del 100% o cambio de fecha y un 200% del billete en reembolso o Boucher. Ouigo ha cancelado todos sus trenes para este viernes, una situación que afecta a 3.983 viajeros, quienes ya han sido informados.

12 trenes de Iryo afectados

Por su parte, desde Iryo han señalado que 12 trenes se han visto afectados por esta incidencia: 10 trenes se han quedado sin salir en origen, y otros dos se han parado durante el trayecto, uno en Cuenca y otro en Requena. El operador está facilitando autobuses que, según han indicado las mismas fuentes, están de camino para poder evacuar a los pasajeros.

En total, cerca de 3.000 pasajeros de Iryo se han visto perjudicados. El operador ha asegurado que devolverá el importe de los billetes a aquellas personas que lo soliciten.