Los datos y tarjetas de clientes de El Corte Inglés quedan expuestos por un ataque informático

Los datos personales de contacto y los números de tarjeta usados para realizar compras por miles de usuarios de El Corte Inglés quedaron expuestos en un ataque informático sufrido por uno de los proveedores tecnológicos de la compañía.

Tal y como reconocía el grupo de distribución en un mensaje enviado a sus clientes el pasado domingo, "recientemente un proveedor externo ha sufrido un acceso no autorizado a datos personales de nuestros clientes".

Tras aclarar que este ataque fue identificado y subsanado inmediatamente, El Corte Inglés explicaba que han puesto los hechos en conocimiento de las autoridades y que han requerido a su proveedor "la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes a futuro".

En concreto, la cadena explica que la información a la que accedieron los hackers eran consiste en datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas usados para compras sólo en El Corte Inglés.

En cualquier caso, prosigue la nota, "dicha información no permite a terceros operar ni realizar pagos con su tarjeta de El Corte Inglés", por lo que aclaran a sus clientes que pueden seguir utilizando su tarjeta "con total seguridad", tanto en sus centros y medios electrónicos, así como en otros comercios. Asimismo, recuerda que nunca contacta con sus clientes por ningún medio electrónico o telefónico para pedirles contraseñas, códigos de seguridad o información de carácter personal.

Para posibles aclaraciones, el grupo de distribución facilita a sus clientes el teléfono gratuito 900 334 334 y el correo electrónico delegado.protecciondatos@elcorteingles.es.

Desde la Asociación Española de Consumidores, por su parte, reclaman que se blinde al máximo la seguridad de los datos y piden a los clientes que estén atentos a sus cuentas por si se produjeran compras a través de sus tarjetas de El Corte Inglés. En el caso de que esto se produjera, recuerdan desde la entidad, se debe comunicar y reclamar inmediatamente dicha circunstancia a la empresa y rechazar los cargos en nuestro banco.