Descifrando la factura de la luz: ¿qué tengo contratado?

El precio de la luz es una de las grandes preocupaciones de los españoles, a pesar de que ha dejado de subir, e incluso algunos días ya está bajando. ¿Pero qué ha pasado? ¿Por qué se han elevado tanto los precios? ¿Cómo afecta a los consumidores?

Para tratar de comprenderlo, contamos con la compañía de Koldo Muruzabal, director de Marketing de Endesa, que nos ayuda a resolver estas dudas. En este primer capítulo, en el que el protagonista es el consumidor, hablamos también de los diferentes mercados, del libre y el regulado, de sus características o de cómo cambiar de uno a otro, y si es beneficioso.