Multas de estacionamiento en Madrid: lo que debes saber para evitar sanciones injustas

Para evitar sorpresas desagradables, recuerda comprobar siempre los datos al pagar por estacionar, conservar los recibos y conocer tus derechos ante una posible sanción injusta.

Las multas por estacionamiento indebido en Madrid están reguladas por la Ordenanza de Movilidad Sostenible de 2018 y pueden ser impuestas tanto por la Policía Municipal como por los controladores del Servicio de Estacionamiento Regulado (SER), explica Belén López, jurista en Pyramid Consulting, experta en gestión de multas de tráfico y transporte. Sin embargo, no todas las sanciones tienen la misma validez y existen errores frecuentes que pueden derivar en multas injustas.

Quién puede multarte y dónde

La Policía Municipal tiene la autoridad para denunciar infracciones de estacionamiento en cualquier punto de la ciudad. En cambio, los controladores del SER solo pueden sancionar en las zonas reguladas: Zona Azul (tiempo máximo de estacionamiento de 4 horas) y Zona Verde (preferente para residentes, con un límite de 2 horas para no residentes y tarifas más elevadas).

¿Son válidas las multas de los controladores del SER?

A diferencia de la Policía Municipal, los controladores del SER no son agentes de la autoridad, por lo que sus denuncias no tienen presunción de veracidad. Por lo tanto, siempre deberán contar con pruebas que avalen su denuncia, o estarán vulnerando nuestra presunción de inocencia (aportar pruebas documentales, como fotografías claras de la infracción.

Pasados unos días recibiremos una notificación por correo postal. Esta carta no ha sido emitida por la Administración Local, por lo que tampoco puede considerarse una multa. Es decir, carece de validez al igual que la anterior.

Días más tarde, recibiremos una notificación certificada en nuestro domicilio con la denuncia formal. A partir de este momento, podremos decidir recurrir o no la multa.

El responsable de la multa, según el artículo 82.g) de la Ley de Tráfico, es el titular del vehículo, salvo que se designe expresamente a un conductor diferente.

Para que la denuncia sea válida, la Administración debe presentar pruebas claras y verificables:

-Fotografías que acrediten la infracción.

-Informes detallados y debidamente motivados por los agentes.

Cuidado al utilizar la aplicación del móvil

Cada vez más conductores utilizan aplicaciones móviles para gestionar el estacionamiento, pero estos sistemas no están exentos de fallos que pueden derivar en sanciones:

-Matrícula incorrecta: Introducir mal los datos o seleccionar el vehículo equivocado.

-Error de ubicación: La aplicación puede registrar el coche en otro barrio, lo que en Madrid podría llevar a una denuncia.

Si bien la Administración debe demostrar la infracción, es recomendable guardar los comprobantes de pago como prueba de que el usuario intentó cumplir con la normativa.

Cuando una multa es consecuencia de un fallo en la aplicación, la Administración estaría incurriendo en enriquecimiento injusto, ya que cobra la sanción sin compensar el importe ya abonado por el estacionamiento.

Si crees que has sido sancionado de manera errónea, es fundamental contar con pruebas y asesoramiento legal para impugnar la multa de manera efectiva.