Correos provisiona 428 millones para la salida de personal y cierra 2024 con pérdidas de -522 millones

La operadora postal pública, Correos, destinará 428 millones de euros a su 'plan de personas' que incluye salidas voluntarias de unos 8.000 empleados, tanto personal laboral como funcionarios, y el posterior rejuvenecimiento de la plantilla. Así lo ha dado a conocer la empresa tras contabilizar en sus cuentas de 2024 esta provisión excepcional, que eleva el resultado negativo hasta los -522 millones de euros, los mayores de su historia.

La decisión de incluir esta provisión contable en el ejercicio 2024 responde a la voluntad de su presidente, Pedro Saura, de iniciar una nueva etapa con la contabilidad lo más saneada posible. Las salidas de personal serán voluntarias y estarán incentivadas, con vistas a adecuar la plantilla a las nuevas necesidades operativas.

De momento, ha pactado la reubicación de los 800 trabajadores de los 36 Centros Nodales que desaparecerán este año. Asimismo, se ha acordado la excedencia voluntaria incentivada para 2.200 funcionarios con más de 57 años, así como la garantía de mantener el proceso de concurso de traslados activo a lo largo de 2025 con dos adjudicaciones, una de ellas antes de verano.

Mejora su resultado un 33%

Sin contar la provisión, Correos logró el mejor resultado operativo de lo que llevamos de década: perdió 94 millones de euros, un 33% menos que el año anterior (125 millones en 2023), que además estuvo dopado por ingresos extraordinarios derivados de los comicios electorales, que siempre suponen una inyección de fondos a la compañía pública, así como de una aportación extraordinaria del Estado.

Sin estas cifras, los 'números rojos' de 2023 hubieran estado por encima de los 200 millones, más del doble de las del año siguiente, tras llegar Saura a la presidencia. Además, durante el ejercicio se logró el compromiso del Gobierno de inyectar hasta 4.000 millones de euros en Correos al renovar su contrato de operador estatal y permitirle ofrecer los llamados "Servicios de Interés Económico General" (SIEG).

Según ha dado a conocer la compañía en una nota, este resultado ordinario es consecuencia del crecimiento de los ingresos. Varias fuentes cifran la mejora en un +3,6%, por encima del sector, sin que la empresa haya revelado el dato. También es consecuencia de la importante reducción de gastos, pese a que la compañía tuvo que hacer frente a la consolidación de hasta 7.700 empleados o a la subida de todos los salarios en un +2,5%.

El resultado operativo, según reporta Correos, está dentro de lo esperado según las proyecciones financieras fijadas en el Plan Estratégico 2024-2028, diseñado para revertir la actual situación de quiebra técnica. El aumento de ingresos procede de la mejora del negocio de la paquetería, que se han traducido en un 14% más de envíos.

De su lado, el ahorro conseguido gracias a un importante recorte de gastos y el cierre de sus servicios deficitarios asciende a 81 millones de euros, concentrados en servicios profesionales (especialmente consultoría externa), promoción (marketing) y consumo energético.