Mapfre obtiene el certificado Aenor de calidad ISO 9001

El Área Técnica de Emisión y Suscripción No Vida de Mapfre España ha recibido el Certificado de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001/2015 que otorga Aenor para el proceso de suscripción de la nueva producción de autos particulares y hogar.

Esta certificación se suma a las ya obtenidas por la compañía en la gestión de otras áreas y confirma la calidad de su gestión en lo referente a la suscripción y selección de riesgos.

El certificado de Calidad Aenor acredita que Mapfre, además de cumplir con los requisitos establecidos, ha implantado un sistema de gestión dirigido a alcanzar la excelencia en el servicio al cliente a través de la eficacia, la calidad y la mejora continua.

Javier del Rio Martín, director general adjunto del Área Técnica No Vida de Marfre España, y Juan Armijo Montblanc, subdirector general para los negocios de autos y patrimoniales, también recibieron recientemente este reconocimiento por parte de Manuel Romero, director de desarrollo de negocio de Aenor.