Aqualia suspende todos los cortes de agua hasta que acabe la alerta

Aqualia ha comunicado que, ante la situación generada por el COVID-19 y las medidas extraordinarias tomadas por las autoridades para frenar su expansión, ha suspendido todos los cortes de suministro en las poblaciones donde presta servicio.

Aqualia señala que en una situación de normalidad los cortes de suministro son una herramienta de actuación frente a impagos que no estén motivados por la falta de recursos económicos por parte del usuario. Pero mientras dure esta excepcional situación, Aqualia paraliza cualquier corte del suministro de agua.

Y ante el paso dado, la empresa apela a la responsabilidad de los ciudadanos y recuerda que los servicios de agua se apoyan en la sostenibilidad social, financiera y medioambiental.

La compañía va más allá de las medidas extraordinarias que discute el Consejo de Ministros en estos momentos, que únicamente contemplan la prohibición del corte del suministro a los colectivos considerados vulnerables.

Aqualia, en este sentido, recuerda que las empresas del sector, en colaboración con las administraciones locales, venían garantizando que las personas en riesgo de exclusión social pudiesen seguir disfrutando del servicio. Hoy día el porcentaje de población que necesita ayuda para pagar el recibo del agua no llega al 0,03%.

La compañía insiste que sigue desarrollando sus funciones con la máxima implicación, consciente de la responsabilidad que implica la prestación de servicios públicos de primera necesidad como los del ciclo integral del agua.