Las operaciones con tarjeta de crédito triplicaron las de retirada de efectivo en los cajeros en 2017, una tendencia iniciada el año anterior y que a futuro podría verse alterada por las nuevas formas de pago, como el reintegro de dinero o los pagos entre usuarios a través del móvil. En su segundo informe sobre el uso de los cajeros, la CNMC destaca que el cambio en la política de comisiones que se produjo en julio de 2015 ha alterado los hábitos de los consumidores, que ahora sacan menos veces pero más cantidad de dinero y que recurren más a las máquinas de su entidad. Al mayor número de operaciones con tarjeta se suma la reducción del valor medio de las mismas, que ha pasado de 52 euros de media en 2005 a 40 euros de media en 2017. El informe del supervisor de la Competencia señala también que las entidades que establecieron menores comisiones por el uso de tarjetas de terceros tras el cambio normativo de 2015 han disparado sus operaciones, y que las tarifas se han mantenido estables desde ese año. El documento destaca que en 2016 y 2017 se frenó la caída en el número de cajeros, tendencia que se había observado con la crisis.