El ministro de Transportes, José Luis Ábalos, ha anunciado que la Unión Europea está estudiando alternativas para que las aerolíneas no se vean obligadas a devolver el dinero de los billetes cancelados por las restricciones a la movilidad aprobadas para contener la propagación del coronavirus. La medida que se negocia es suspender temporalmente las devoluciones y permitir que se ofrezca otra plaza en el vuelo que quiera el cliente. "A nivel europeo se planteando alguna cuestión distinta para el supuesto de las devoluciones", ha asegurado el ministro. Facua y Acave han denunciado a varias aerolíneas por negarse a reembolsar los billetes y, aunque Ábalos reconoce que la ley obliga a las compañías a devolverlo, también ha animado a los ciudadanos a aceptar los bonos que ofrecen debido "a la delicada situación que atraviesa el sector". "Si se puede llegar a un acuerdo con la compañía y aceptar el bono tampoco es un drama", asegura el ministro. Ábalos ha asegurado que el Ministerio está muy preocupado por la liquidez de las compañías y ha confirmado que están preparando un plan para relanzar el sector cuando se supere la emergencia sanitaria.