ING cierra un 2024 récord en beneficio y estudia adquisiciones para crecer en España

ING batió récord en 2024. El banco naranja rubricó un resultado neto de 356 millones de euros en España y Portugal, un 13% más que el año anterior, beneficiado por una intensa actividad comercial y unos elevados tipos de interés. Preguntada por el interés hacia posibles adquisiciones, la consejera delegada en funciones, Almudena Román, ha destacado que la unidad lleva 25 años estudiando todos los meses operaciones inorgánicas. "Se analizan, se ven, se toman decisiones y si surge algo que nos parece interesante, lo evaluaremos", ha dicho este jueves en la presentación de resultados, sin dar más detalles.

Esta misma semana, el consejero delegado del grupo holandés, Steven van Rijswijk aseguró a Reuters que busca entidades competidoras para crecer vía compras en mercados claves como España, Alemania e Italia. Román ha incidido en que España es la economía que más crece en Europa y Portugal es la segunda. "En estos dos países somos muy solventes como entidad y no damos sorpresas. Esta combinación del buen entorno económico junto al desempeño del equipo hace que nuestro consejero delegado vea España, junto a Italia y a Alemania, como mercados interesantes", ha agregado.

Con respecto a la concentración bancaria, Román la ha calificado como una tendencia europea tras los últimos movimientos en Italia. "La búsqueda de esa escala y de ese retorno mayor requiere de alguna manera una estructura eficiente. Los bancos han perdido mucho tamaño con respecto a los americanos. Tendremos que ganar eficiencia", ha aseverado.

Y al ser cuestionada sobre si la opa lanzada por BBVA sobre Sabadell representaría una oportunidad para ganar clientes, se limitó a anotar que "todos los movimientos de concentración en el pasado han representado una oportunidad para los bancos con un modelo estable". "No sabemos que traerá esta. La parte de pymes estamos empezando a explorarla. Estamos al comienzo", ha añadido en referencia a una posible desinversión de este negocio por parte de BBVA.

En 2024, los ingresos ordinarios aumentaron un 7%, situándose en 1.167 millones, y la rentabilidad (RoE) subió al 20% desde el 19% en 2023. "Los tipos de interés han bajado menos de lo esperado, lo que nos ha permitido seguir trabajando con los clientes con cierta tranquilidad, sin tener que hacer un ajusto rápido. Por tercer año consecutivo crecemos año sobre año y muy significativamente", ha apuntado Román. La consejera delegada en funciones ha manifestado su ambición de volver a marcar otro récord en términos de beneficio este año ante una consolidación de la diversificación de ingresos.

Preguntada sobre la evolución del proceso de búsqueda de un nuevo consejero delegado tras la salida de Ignacio Juliá, Román ha afirmado que sigue en marcha. "Lleva su tiempo. No es un tema menor. Es un proceso tedioso en términos de autorizaciones", ha agregado.

Con respecto al impuesto a la banca, ha indicado que por las deducciones previstas en la nueva regulación del gravamen a las entidades financieras, la entidad no deberán abonar nada con cargo a 2024, aunque eso no significa que en el futuro lo tenga que hacer.

Intensa actividad comercial

El año pasado, ING ganó 326.000 nuevos clientes en banca de particulares, superando los 4,4 millones totales. Actualmente, el banco cuenta con más de 3,5 millones de clientes transaccionales, es decir, que operan prácticamente a diario con la entidad, lo que supone sumar en un año 300.000 nuevos clientes principales, de los que el 40% son menores de 35 años. El banco aceleró su actividad comercial, superando los 580 millones pagados en intereses en sus depósitos a plazo, así como logró 350.000 nuevas aperturas en la Cuenta Naranja.

En productos de inversión, ING alcanzó 19.000 millones de euros bajo gestión y superó la barrera de 6.400 millones de activos bajo gestión en fondos de inversión, un 50% más desde 2023. La entidad presentó resultados récord en su área de banca corporativa y de inversión, con unos ingresos totales que han crecido un 16%, llegando a 241 millones de euros y las comisiones generadas que han registrado un crecimiento del 36%, alcanzando 68 millones de euros.

En financiación, la entidad registró 23.800 millones de saldo en hipotecas el año pasado y en nueva producción el 35% de ellas se concedieron a jóvenes de hasta 35 años, así como otorgó más de 1.200 hipotecas para casas con certificación energética A/B, un 150% más con respecto a 2023. Por otro lado, ING también consolidó su crecimiento en préstamos al consumo, con más 2.300 millones prestados para los proyectos personales de sus clientes.

Román ha hecho hincapié también en la fuerte apuesta por acelerar la transformación tecnológica. "Tenemos todo el banco ya en la nube. Somos muy rápidos sacando más servicios. El 45% de nuestra plataforma está modularizada y hemos subido un 40% las mejoras y los cambios que hacemos en nuestras aplicaciones", ha señalado.

Javier Montes, director general de Banca para particulares de ING España, ha anotado que aunque bajan los contactos en las llamadas a call center y en las visitas a oficinas, las ventas siguen subiendo gracias a la fortaleza de los canales digitales. "Nuestro objetivo es ser el banco día a día de los clientes. Ya somos el cuarto banco en España por número de transacciones de Bizum, y 1,8 millones de clientes llevan la tarjeta de clientes en el móvil", ha concluido.

En el mercado portugués, la entidad incorporó 7 nuevos clientes de 5 sectores diferentes como data centers o infraestructura para vehículos eléctricos y movilizó más de 200 millones de euros en financiación sostenible.