Cambios en el Metro de Madrid a partir de febrero: estas son las líneas beneficiadas

La Comunidad de Madrid ha anunciado ya, dentro del Plan de Mejora Tecnológica de Metro, la mejora de las máquinas expendedoras de billetes de transporte en un total de 19 estaciones de Metro Madrid, como se puede leer en un comunicado de la sede electrónica de la región.

El Consejo de Gobierno, reunido hoy, ha conocido la propuesta de adjudicación para la adquisición de 145 nuevos dispositivos que se instalarán a partir del próximo año en 19 estaciones de la red del suburbano con una inversión de 7,7 millones de euros.

Novedades en las máquinas expendedoras de billetes

"Las máquinas expendedoras están desarrolladas con un diseño ergonómico y ofrecen prestaciones más eficaces y fáciles de utilizar especialmente pensadas para personas con discapacidad. Así, por ejemplo, incorporan un lenguaje sencillo que posibilita la adquisición de billetes a usuarios con problemas de audición", se indica en el mencionado comunicado.

Por otro lado, integran una cámara que tiene la posibilidad de ofrecer una atención remota al cliente, a través de videollamada, y pantalla de alta definición de 42 pulgadas para poder mejorar la comunicación entre el usuario con movilidad reducida y el dispositivo.

Igualmente, una de las principales novedades será su facilidad para escoger billete según el lugar al que se dirija el viajero, incluyendo como destinos lugares de interés turístico con fotografías de los mismos, de tal forma que no será imprescindible conocer el nombre de la estación. Con ello, se facilita el uso de la red de Metro a turistas y personas no habituadas a este transporte público.

Los nuevos equipos están dotados de la tecnología Metta's 4.0. Este sistema tiene habilitado un teclado inteligente para la selección de destino y capacidad de reconocimiento del lenguaje natural. Su desarrollo ha sido fruto de la investigación y trabajo de profesionales de Metro, tras un análisis de las necesidades de los usuarios, lo que ha permitido llegar a un diseño definitivo.

Los nuevos puntos de venta mecanizada se suman a las 32 ubicaciones en las que ya están implantándose. El objetivo de Metro de Madrid es continuar extendiendo estos dispositivos en su red durante los próximos cinco años.

Paradas de metro con nuevas máquinas expendedoras

De este modo, estas son las 19 estaciones de Metro Madrid que se han beneficiado de la nueva tecnología de las máquinas expendedoras de billetes:

• Nuevos Ministerios
• Colombia
• Pinar del Rey
• Mar de Cristal
• Feria de Madrid
• Aeropuerto T1-T2-T3
• Barajas
• Bilbao
• Tribunal
• Alfonso XIII
• Arturo Soria
• Asca
• Esperanza
• Príncipe de Vergara
• Pueblo Nuevo
• Pavones
• Barrio de la Concepción
• Portazgo
• Príncipe Pío