El Prat y Barajas galardonados como los mejores aeropuertos del sur de Europa
Los aeropuertos de Barcelona y de Madrid-Barajas han sido elegidos, respectivamente, como primer y segundo mejor aeropuerto del sur de Europa, según una encuesta de la consultora Skytrax. Los galardones, decididos a partir de las opiniones de pasajeros de todo el mundo, se han otorgado en el marco de los World Airport Awards 2011.
Galeria comercial en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat.
El Aeropuerto de Barcelona ha logrado, además, la cuarta posición en el global de Europa y la 15 del mundo, mientras que Madrid-Barajas se ha situado como el noveno europeo y el número 22 del mundo de entre los más de 240 aeropuertos participantes.
No es la primera ocasión en la que los dos principales aeropuertos de la red de Aena copan los primeros puestos de esta clasificación regional europea en la que se valora la calidad de servicio y las instalaciones. Madrid-Barajas, que ya consiguió el reconocimiento como mejor aeropuerto en 2007, se ha situado esta vez en segundo lugar, por segundo año consecutivo.
El ranking se ha elaborado en base a las encuestas de satisfacción realizadas a cerca de 11,4 millones de pasajeros de más de un centenar de nacionalidades en 240 aeropuertos de todo el mundo. Se les pidió que evaluaran su experiencia en relación a 39 productos y áreas de servicios una vez completado su viaje. Entre los servicios valorados figuraban los accesos, transporte público, confort, limpieza, facturación, tránsitos, seguridad, señalización o llegadas.