El ICTE celebrará en Santander el I Congreso Internacional de Calidad Turística

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) organizará los días 20, 21 y 22 de octubre, el I Congreso Internacional de Calidad Turística en la ciudad de Santander. El encuentro llega diez años después de la creación de esta entidad que vela por la calidad de nuestra oferta turística.

La experiencia acumulada durante estos diez años es la base para la organización de este primer congreso de carácter internacional, que se ha marcado como objetivo poner en común las experiencias, nacionales e internacionales, y las expectativas de futuro de un sistema de calidad que, hoy por hoy, se encuentra plenamente consolidado.

A falta de la confirmación del programa definitivo, el ICTE ha confeccionado uno provisional en el que se incluyen paneles con profesionales de todos los subsegmentos turísticos en los que la marca 'Q' se ha implantado. Asimismo, está prevista la organización de mesas redondas sobre temas de interés, entre ellos el desarrollo de los destinos turísticos a partir del factor calidad, el paso de la gestión de la calidad a la calidad percibida por el turista o la apuesta internacional por la calidad certificada.

Hasta el presente, en España se han celebrado tres congresos nacionales en torno a la calidad turística. Tenerife, Madrid y Santiago han sido sus sedes.

Una década con el ICTE

La fusión de antiguos institutos de calidad en el sector turístico dio lugar a la creación el 14 de abril del año 2000 del Instituto para la Calidad Turística Española, entidad que engloba actualmente a 12 asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y a las CC.AA.

También se ha cumplido una década desde que los establecimientos del sector obtuvieran las primeras certificaciones con la "Q de Calidad Turística". Actualmente son más de 2.500 los establecimientos certificados con la marca, marchamo de calidad.