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Telecomunicaciones y tecnología

HP ofrece a las operadoras un software para fidelizar a sus clientes


    Madrid, 7 mar (EFECOM).- Hewlett-Packard anunció hoy el lanzamiento de dos soluciones de software que permiten a los operadores de telecomunicaciones ofrecer servicios personalizados a sus clientes para promover su fidelidad, informaron fuentes de esta empresa.

    Se trata de un servicio que ofrece una visión unificada en tiempo real de cada cliente y otro que garantiza el cumplimiento de todas las políticas de la propia operadora en cada instante.

    En nota de prensa, HP señala que el perfil unificado del cliente permite ofrecer nuevos servicios personalizados basados en la suscripción de los usuarios, su ubicación física, colectivo social o preferencias. EFECOM

    aigb/jlm