Las empresas como motor del cuidado de salud

La sensibilidad sobre el cuidado de la salud es cada vez más alta en las sociedades avanzadas. Consciente de este fenómeno, el tejido empresarial se sitúa como un agente comprometido con la promoción de buenos hábitos de vida entre los empleados y sus familias. En este contexto, las aseguradoras se convierten en un aliado relevante para los departamentos de recursos humanos.

El 81% de las empresas españolas ofrecen ya a sus plantillas un seguro de salud financiado parcial o totalmente, según el Barómetro del Seguros de Salud Adeslas. La crisis sanitaria no ha hecho sino incrementar el interés de las compañías por la protección de su principal activo: los trabajadores. En este contexto, el seguro de salud se consolida como el beneficio social más valorado entre los empleados, que destacan entre sus principales ventajas la rapidez y comodidad en el acceso al servicio asistencial y la flexibilidad en la elección del centro sanitario y el profesional.

A la vista de la alta valoración, numerosas empresas de todos los tamaños y sectores sitúan el seguro de salud en el centro de sus políticas de motivación y fidelización, por su capacidad para mejorar el clima laboral y la relación con los empleados. La reducción de absentismo tiene efectos directos sobre la productividad, mientras que la mejora de la imagen corporativa va aparejada a un aumento del compromiso de los trabajadores y genera efectos positivos en la atracción y retención de talento.

Por todo lo anterior, un 38% de las empresas que no ofrecen todavía seguro de salud a sus equipos tienen intención de contratarlo, de acuerdo con la actualización del Barómetro del Seguro de Salud. SegurCaixa Adeslas lidera con claridad este segmento con una cuota de mercado del 42,7%, según los últimos datos de ICEA.

Uno de los campos que más posibilidades de colaboración ofrece a las empresas y aseguradoras es el de los programas de acompañamiento, enfocados a reducir los eventos adversos en la salud mediante el fomento de buenos hábitos de vida y el autocuidado. Este tipo de iniciativas ha experimentado un gran auge con el apoyo de soluciones tecnológicas. Así, los compromisos saludables en los que el asegurado puede registrar sus logros a través de wearables son ya una realidad en plataformas digitales como Adeslas Salud y Bienestar.

Liderazgo en salud digital

En su apuesta por la innovación, SegurCaixa Adeslas continúa impulsando su centro de salud digital, Adeslas Salud y Bienestar. El servicio es percibido por las empresas como un beneficio adicional en la gestión de la salud de los equipos. Como muestra del fuerte crecimiento, sólo en el primer trimestre de 2022 se han registrado 120.000 nuevos usuarios, superando ya el medio millón los clientes registrados. Además, la recurrencia de uso crece conforme se incorporan nuevos servicios, con más de 110.000 usuarios únicos al mes.

El centro de servicios digitales de SegurCaixa Adeslas ofrece programas de salud dirigidos a adquirir hábitos saludables de nutrición, actividad física y sueño, así como prevenir y gestionar las enfermedades más comunes. Además dispone de servicios de salud familiar para el cuidado de los más pequeños.

Adeslas Salud y Bienestar es también la puerta de entrada a la atención médica digital, con servicios de teleconsulta y videoconsulta con especialistas del cuadro médico y asesoramiento médico 24/7 por teléfono, chat, videollamada o mail. La comodidad y agilidad de respuesta en las consultas médicas virtuales recibe una elevada valoración por parte de los pacientes.

La digitalización permite hacer más conveniente todo el proceso de asistencia médica, desde la identificación con la tarjeta digital, la recepción de la receta electrónica en el mail o la solicitud de trámites, como las autorizaciones online.

La salud digital sólo ha mostrado los primeros atisbos de su potencial transformador en el cuidado de la salud. Las oportunidades que se abren son enormes y la colaboración entre las aseguradoras y los departamentos de Recursos Humanos puede ayudar a acelerar la creación e implantación de nuevas estrategias de salud en el ámbito laboral. En este sentido, SegurCaixa Adeslas trabaja a diario para mantenerse como el referente del sector en el impulso de programas corporativos de salud y bienestar de los empleados.

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