COMUNICADO: Microsoft anuncia su visión de negocio 'People-Ready' (y 2)

-- Comunicaciones unificadas y colaboración. Microsoft está ampliando sus

capacidades de software para mejorar y hacer progresar las

comunicaciones comerciales. El próximo comunicado de Microsoft Office

ampliará las capacidades desktop mediante nuevas tecnologías de

servidor. Por ejemplo, con Microsoft Office SharePoint(R) Server 2007,

Microsoft habilita nuevas categorías con herramientas de

personalización de uso sencillo diseñadas para personas, flujo e

trabajo y fácil integración de herramientas de colaboración conocidas

como wikis y web logs (blogs). Además, tecnologías como

ExchangeServer, Microsoft Office Live Communications Server y

Microsoft Office Communicator desglosarán los silos de hoy de

comunicación (e-mail, teléfono, mensajería instantánea, conferencia

web) y los reunirán en una experiencia intuitiva que ayude a las

personas y organizaciones a comunicarse simple y efectivamente

integrando la comunicación sin fisuras con aplicaciones y procesos

comerciales.

-- Investigación empresarial. Las tecnologías de investigación

empresarial de Microsoft se dirigen a dar más poder a las personas

para crear documentos permitiéndoles gestionar mejor la información

que necesitan para tener éxito. Mediante potentes nuevas soluciones de

software que se aprovechan de las capacidades del cliente y del

servidor como Windows Desktop Search y Microsoft Office SharePoint

Server 2007, las personas tendrán acceso instantáneo a su información

más urgente ya esté en su ordenador, servidor o en la compañía, todo

desde una interfaz de usuario única, intuitiva y familiar.

-- La fuerza laboral móvil. El mundo del trabajo es cada vez más móvil.

El completo enfoque de Microsoft a la movilidad que se extiende sobre

los dispositivos, software y redes se dirige a las necesidades de su

negocio como ningún proveedor de soluciones puede hacer.

Concretamente, la próxima versión de Exchange Server revoluciona el

acceso ofreciendo una plataforma de mensajería unificada y de voz que

integra e-mail, fax y correo de voz en la carpeta de entrada del

usuario con soporte para una variedad de clientes, incluyendo

dispositivos móviles y tradicionales. La integración entre Windows

Mobile, Exchange Server y el sistema Microsoft Office 2007 habilita

nuevos escenarios para los negocios para convertir su fuerza laboral

en fuerza laboral móvil sin tener que gestionar una infraestructura de

servidor adicional, contratar caros servicios de consultoría o ceder

sus datos a terceras partes.

-- Inteligencia comercial. Una forma de incrementar el efecto que las

personas pueden tener en una organización es darles acceso a la

información y visión que necesitan. Hasta ahora, el software de

inteligencia comercial (BI) ha sido demasiado complejo, costoso y

estaba desconectado de las herramientas de software que las personas

usan cada día para hacer sus trabajos, pero eso está cambiando.

Microsoft está aumentando, alineando y ampliando significativamente su

inversión en BI con SQL Server como fundamento y con el sistema

Microsoft Office desempeñando una función integral cada vez mayor.

Además, la integración más profunda entre la próxima versión de

Microsoft Office Excel(R) y SharePoint Server facilitará a los

usuarios sin conocimientos técnicos el acceso a los datos corporativos

difíciles de encontrar y los analizará con herramientas más sencillas,

incluyendo nueva tecnología de visualización. Nuevas soluciones,

incluyendo Microsoft Office Business Scorecard Manager 2005 y las

mejoras al software familiar Microsoft Office Excel software,

transforman BI en una tecnología principal para la mayoría de los

usuarios novatos proporcionando una experiencia de usuario sencilla

para el acceso a la información comercial de forma que los

responsables de toma de decisiones a todos los niveles dentro

de una organización puedan realizar un mejor rendimiento.

-- Gestión de relación con el cliente (CRM). Con las soluciones de

gestión comercial de la línea Microsoft Dynamics(TM), Microsoft está

unificando los mundos previamente independientes de la automatización

de los procesos comerciales (como CRM y ERP) con el mundo de la

productividad. Por ejemplo, diseñado para ser una extensión natural de

Microsoft Office Outlook(R), la experiencia de usuario Microsoft

Dynamics CRM proporciona a los empleados un entorno familiar e

intuitivo que resulta en que todas las personas de la compañía puedan

comenzar a utilizar estas herramientas para gestionar ventas,

servicios y procesos de marketing. Microsoft CRM también se adapta

fácilmente al flujo de trabajo existente y a los procesos de un

negocio como resultado directo de la innovación que Microsoft ha

aplicado con respecto a la arquitectura orientada a los servicios

(SOA) y a los servicios web. Así, Microsoft CRM está diseñada para

adaptarse a las funciones de las personas y satisfacer las necesidades

específicas de los negocios de hoy.

-- Infraestructura. Aunque la infraestructura no es algo en lo que los

empleados piensen, una parte significativa de I+D de Microsoft en los

últimos tres años se ha destinado a proporcionar infraestructura de

servidor y software manejable, de seguridad mejorada y de clase

mundial para soportar sin fisuras muchas de las innovaciones que

saldrán al mercado a lo largo de este año. Por ejemplo, la innovación

en el ya lanzado SQL Server 2005 y la próxima versión de Windows

Server desempeñarán un papel significativo en respaldar todas estas

soluciones integradas de una forma transparente para los empleados.

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"Sacar lo mejor de sus empleados está en la mente de todos los líderes empresariales con los que hablo", dijo Ballmer. "Los empresarios de éxito creen que son las personas las que impulsan el crecimiento y éxito de un negocio. En Microsoft, creemos y nos apasiona la idea de que el software adecuado puede proporcionar las herramientas para dar el poder a los empleados para convertirse en el motor del éxito empresarial".

Ballmer también dijo que la compañía alinearía su organización de ventas globales y de marketing y su red de socios mundiales para llevar a cabo la visión People-Ready. La compañía también anunció una serie de inversiones que incluían una campaña de marketing y ventas global de 500 millones de dólares diseñada para comunicar ampliamente la propuesta de valor de software de la compañía para el negocio. Microsoft también facilita y hace más económico para los empresarios el acceso al software que opera y habilita soluciones completas para sus necesidades de colaboración, comunicación y conformidad corporativa. El nuevo enfoque proporciona un camino más sencillo a los clientes para adquirir y utilizar el software de Microsoft de forma que los clientes ahora pueden desplegarlo en su propio programa y escala ; asegurar que las herramientas estén ahí cuando el negocio las necesite; y obtener un acceso más rápido a más formación y soporte para nuevas tecnologías así como servicios de planificación de despliegue en el ordenador.

Clientes comerciales de People-Ready

Ballmer estaba acompañado por representantes de Bank of America NA, una de las mayores instituciones financieras del mundo.

"En Bank of America, acogemos la visión de People-Ready porque nuestro éxito se ve impulsado por nuestros aliados, que interactuan con los clientes cada día", dijo Tim Huval, responsable de información de Global Wealth & Investment Management (GWIM) Group de Bank of America. "Una forma en que el software de Microsoft ayuda a sus socios a impulsar el éxito es mediante nuestra plataforma Client Connections, que les permite obtener una vista de 360 grados de nuestros clientes, desde cuentas bancarias hasta carteras de productos. Client Connections mejora la satisfacción de socios y clientes."

Apoyo de los socios a People-Ready

Más de 640.000 socios empresariales y del mercado medio de Microsoft de todo el mundo se están movilizando para ayudar a los clientes a evaluar su estado y los siguientes pasos para convertirse en un People-Ready Business y determinar qué soluciones son las mejores y más relevantes para sus necesidades. UGS Corp, un proveedor global líder de software y servicios de gestión de ciclo de vida del producto (PLM) con casi 4 millones de asientos autorizados y 46.000 clientes en todo el mundo, es sólo uno de los socios de Microsoft comprometidos con esta misión.

"UGS está encantado de trabajar con Microsoft en la entrega de soluciones People-Ready específicamente diseñadas y alineadas para contribuir a la innovación comercial y resolver los problemas más preocupantes", dijo Tony Affuso, consejero delegado de UGS. "Con la mayor cartera de productos de software, es un momento excelente para Microsoft y sus aliados para revitalizar los esfuerzos que permitan a las personas colaborar más eficazmente con la tecnología para impulsar los resultados comerciales".

Para más información sobre la nueva iniciativa, visite http://www.peopleready.com .

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y a las empresas a realizar su máximo potencial.

Acerca de Microsoft EMEA (Europa, Oriente Medio y África)

Microsoft ha realizado sus operaciones en EMEA desde 1982. Emplea a más de 12.000 personas a través de 55 filiales, desplegando sus productos y servicios en más de 139 países y territorios.

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NOTA: Microsoft, Windows Vista, Windows Mobile, Windows Server, SharePoint, Excel, Microsoft Dynamics y Outlook son marcas registradas o comerciales de Microsoft Corp en Estados Unidos y/o otros países.

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