Usuarios de Metro se quejan de la menor frecuencia de trenes, según encuesta

17/01/2013 - 12:24

Madrid, 17 ene (EFE).- Un 80,3 % de los usuarios de Metro de Madrid se quejan de la subida de tarifas y la menor frecuencia de los trenes del suburbano, según una encuesta realizada por la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid (Uncuma) realizada a 256 usuarios del servicio.

Según la encuesta, realizada en diciembre de 2012, la percepción ciudadana es de "un deterioro progresivo y generalizado" del servicio de Metro, que según Uncuma "coincide precisamente con los meses de mayor aumento de tarifas para los usuarios en la última década".

Las conclusiones del estudio demoscópico son que un 80,36 % de los usuarios creen que los trenes pasan con menor frecuencia que hace seis meses y que las líneas con más quejas por la mayor espera son la 1, la 5 y la 6, por ese orden.

Un 20 % de los usuarios, además, dicen percibir que la limpieza de andenes y estaciones es menor.