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Barajas acoge una jornada informativa sobre los derechos del consumidor aéreo
En un comunicado, Aena explica que se ha ubicado un stand en la terminal 1 de Barajas dentro de la jornada informativa en la que hoy participan otros 27 aeropuertos de toda la Unión Europea.
La nota señala que esta iniciativa supone "una oportunidad excelente para que los pasajeros reciban información útil sobre sus derechos cuando viajan por aire".
Con esta iniciativa, los pasajeros que hoy despeguen o aterricen desde una aeropuerto en Europa con una aerolínea registrada en la UE serán informados de como recibir asistencia o compensación económica en determinadas circunstancias, entre ellas los retrasos de los vuelos, las cancelaciones, la denegación de embarque o la pérdida de su equipaje.