Cyberclick, la mejor empresa para trabajar en España

No tenía sentido la organización tradicional cuando las redes sociales estaban cambiando nuestra forma de comunicación". Así describe David Tomás, cofundador y director general de Cyberclick Group, la situación que les llevó en 2008 a dar un giro de 180 grados a las políticas de empresa que llevaban a cabo. Más noticias en el suplemento gratuito elEconomista Franquicias y Emprendedores

Así, y siguiendo los pasos de otras compañías que también se habían lanzado a este nuevo concepto de gestión del negocio, los creadores de Cyberclick decidieron que la suya podría convertirse en el mejor sitio para trabajar.

Tras muchos esfuerzos y cambios estructurales, esta pyme dedicada al marketing online ha logrado encabezar la lista del Best Workplace España 2014 en la categoría de entre 20 y 49 trabajadores. Entre los comportamientos que les han valido este reconocimiento están un sistema de retribuciones flexible, horarios y vacaciones que permiten la conciliación familiar y personal y una organización sin jerarquías, en la que la formación y el conocimiento son protagonistas.

"Coincidimos en querer cambiar el trabajo como se entiende hasta ahora y dedicamos tiempo a investigar otras formas de trabajar , para construirlo con las personas que formamos la empresa", explica Tomás, quien cuenta que esto trae innumerables beneficios a la compañía porque "cada uno puede aportar lo mejor de sí mismo, lo cual permite atraer personas muy cualificadas tanto en aptitud como en actitud".

Medir la satisfacción

En este sentido, para formar parte de una de las cinco empresas que forman Cyberclick Group -Cyberclick, Clacktion, Coregistros, Digital Response e InboundCycle-, es necesario pasar hasta seis entrevistas en las que priman los valores personales. "Es fundamental depositar confianza en el propio equipo para que este dé lo mejor de sí, y ahí comienza un proceso gradual en el que se mide la satisfacción en el puesto de trabajo y se debate, para llevar a cabo las acciones que crearán el clima necesario", afirma Tomás.

"Nuestro principal reto para que este sistema funcione es dar toda la información posible al equipo y fomentar el intercambio de ideas, para que cada persona sea capaz de tomar decisiones sin burocracia", cuenta Tomás, quien explica así la división horizontal y no jerárquica del grupo. Y, si bien esto podría parecer arriesgado, desde el grupo han detectado unos mayores niveles de compromiso y responsabilidad, lo cual deriva de esta satisfacción por parte de los trabajadores.

"No recomendamos a ninguna empresa que trate de hacer todo en un mes, sino que debe ser algo progresivo", cuenta el director general de la compañía, quien propone prescindir de quien no desee adaptarse en esta forma de organización o abuse de ella, en lugar de imponer restricciones.