Un Ayuntamiento demandará a operadoras de telefonía por sus "cláusulas abusivas"

El Ayuntamiento de Palma se convertirá en el primero de España en demandar a varias compañías de telefonía móvil, concretamente, a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Euskaltel, Carrefour Móvil, Pepephone, Simyo, Más Móvil y RACC Móvil por sus "cláusulas abusivas" que "vulneran los derechos de los consumidores".

Así lo anunció en una rueda de prensa la regidora de Consumo, Joana Maria Borràs, quien explicó que esta misma semana, el Instituto Municipal de Protección del Consumidor enviará una carta a las citadas compañías instándoles a que retiren las cláusulas de permanencia; la imposición de plazos de preaviso para la extinción del contrato y la falta de información sobre los datos de contacto del operador.

Asimismo, se les exigirá que pongan fin a su facultad de inclusión de los clientes en ficheros de 'solvencia patrimonial' o 'morosos'; la caducidad de las tarjetas prepago y la pérdida del saldo de las mismas, mientras que también se les solicitará que depositen los contratos en el Registro General Mercantil, teniendo en cuenta que sólo Orange lo hace.