Continúa el caos en los aeropuertos españoles: "Creo que estaremos aquí muchas horas"

Un total de 1.634 vuelos de los 5.249 programados para hoy en toda la red de aeropuertos españoles han sido cancelados hasta las 15.00 horas, como consecuencia de la nube de cenizas producida por la erupción volcánica de Islandia, y las quejas de los usuarios van en aumento.. En Europa, operarán el 30% de los vuelos. Consulte qué aeropuertos están abiertos. Siga la última hora sobre el volcán y los aeropuertos.

Cuando se abrieron los aeropuertos todo hacía pensar que se volvía la normalidad pero no ha sido así. Las quejas de los usuarios aumentan a medida que pasan las horas ya que "hay colas larguísimas, y no sabemos cuando tendremos una solución".

Los sitios web no fuencionan, no puedes cambiarlo y llamar por teléfono a los números de atención al cliente no sirve ya que o te cuelgan o estás más de 30 minutos esperando", señala una viajera deseosa de llegar a Italia.

"Llevamos más de seis horas y creo que estaremos muchas horas más", finalizó la joven.

Un ciudadanos sudamericano ha criticado el colapso de líneas telefónicas. Tenía que haber salido a Bruselas el viernes pero tras cancelarle el vuelo y comprar otro para mañana, resulta que se lo dieron Bruselas-Madrid en lugar de Madrid-Bruselas. Ahora trata de arreglarlo pero "no puedo conseguir nada" con todo colapsado.

1.634 vuelos cancelados en España

Un total de 1.634 vuelos de los 5.249 programados para hoy en toda la red de aeropuertos españoles han sido cancelados hasta las 15.00 horas, como consecuencia de la nube de cenizas producida por la erupción volcánica de Islandia, informaron fuentes de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA).

De las operaciones canceladas, 1.539 (765 llegadas y 774 salidas) corresponden a operaciones con origen y/o destino a aeropuertos de Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Holanda, Hungría, Irlanda, Noruega, Polonia, Suecia, Reino Unido, República Checa, Suiza y Rumanía.

El resto de las cancelaciones se deben a restricciones por niebla, además de a las rotaciones y anulaciones que vienen arrastrándose desde ayer, explicaron las mismas fuentes.

Aeropuertos abiertos y operativos

AENA destacó que todos los aeropuertos de la red se encuentran abiertos y "plenamente" operativos, pero recordó que se mantienen restricciones totales o parciales en el espacio aéreo de 17 países europeos.

En este sentido, AENA recomienda a quienes tengan previsto volar en las próximas horas que antes de acudir al aeropuerto contacten con su compañía aérea. Los teléfonos de información son 902 404 704 y (+34) 91 321 10 00.

Además, AENA mantiene el refuerzo de los servicios de información, seguridad, limpieza y atención médica en los aeropuertos españoles más afectados por las cancelaciones de vuelos debido a la nube de cenizas.

Durante la jornada de ayer se cancelaron 3.157 vuelos de las 5.066 operaciones originalmente previstas. De ellos, 1.980 vuelos fueron cancelados debido al cierre del espacio aéreo en diversos países del Norte de Europa y 1.177 se produjeron por el cierre temporal de algunos aeropuertos de la propia red de AENA.

Por su parte, Eurocontrol ha informado de la apertura de los espacios aéreos en Italia, Luxemburgo, Bulgaria, Serbia, Eslovenia y Eslovaquia.