Royal DSM elige la solución gestionada IP de Alcatel-Lucent para transformar su red de voz mundial
Alcatel-Lucent ha anunciado la firma de un contrato a cuatro años con Royal DSM N.V., de los Países Bajos, para renovar la infraestructura de comunicaciones de voz global de la compañía Life Sciences and Materials Sciences. Alcatel-Lucent facultará a DSM para crear una red IP de alta velocidad, segura y económica con un aspecto y comportamiento común para las instalaciones de DSM en Europa, Asia, Norteamérica y Sudamérica.
El nuevo campus de DSM en Shanghai que comprende todas las oficinas de DSM (China) Ltd., holdings en Shanghai y varios grupos empresariales, y los laboratorios de I+D de DSM en China, ya ha sido actualizado con la solución de red de voz de Alcatel-Lucent. En su diseño y despliegue, el Campus de DSM China intentará conseguir la certificación "Gold" dentro del programa LEED. LEED significa Leadership in Energy and Environmental Design, Liderazgo en Energía y Diseño del Medio Ambiente. El Campus DSM China será uno de los primeros edificios de China en conseguir la certificación "Gold" dentro del programa LEED.
"Buscábamos un socio innovador y global porque emprendíamos una nueva red IP global para nuestras ubicaciones y empleados, y encontramos a Alcatel-Lucent", han comentado Feike Sijbesma y Rolf-Dieter Schwalb, CEO y CFO de DSM. "Alcatel-Lucent tiene las personas, los productos y los servicios de soporte para ayudar a DSM a conseguir el éxito en el entorno empresarial competitivo de hoy en día, y la naturaleza eficiente de energía de su solución está muy en línea con nuestros objetivos de implantar el programa LEED en la nueva instalación de Shanghai".
La solución IP reducirá el coste de las llamadas telefónicas internas de DSM, pero también se obtendrán otros beneficios. Cuando la comunicación es más rápida y eficiente, la información llega a las personas cuándo, dónde y cómo la necesitan, mejoran la productividad de los empleados, las relaciones con fabricantes y socios, y la satisfacción del cliente.
"DSM es una compañía innovadora, y una en donde la sostenibilidad y la responsabilidad son elementos críticos de su cultura y acciones", ha declarado Ben Verwaayen, CEO de Alcatel-Lucent. "Como un socio innovador global, Alcatel-Lucent apoya su decisión de construir una infraestructura de vanguardia para su red de voz mundial y por ello son lo que llamamos una empresa dinámica".
Alcatel-Lucent gestionará totalmente la solución y los servicios para DSM. Los empleados de todo el mundo compartirán interfaces y funcionalidades, y a su vez DSM también se beneficiará de un modelo de pago por usuario para los servicios, y de la seguridad de una vía de crecimiento flexible para el desarrollo de aplicaciones avanzadas. Los servicios gestionados incluyen una ayuda técnica centralizada con soporte en los idiomas principales, incluido el mandarín.
Acerca de la oferta de Alcatel-Lucent a DSM
Los productos y soluciones específicos incluidos son Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE), Genesys Enterprise Telephony Software (GETS), y servicios gestionados de Alcatel-Lucent. Alcatel-Lucent está comprometida con los estándares abiertos, y la compatibilidad tanto de OXE como de GETS con Microsoft Office Communications Server (OCS) era importante para DSM. Alcatel-Lucent OXE proporciona una solución de comunicaciones unificadas en todas las ubicaciones heterogéneas y separadas, lo que permite acceso a aplicaciones y servicios avanzados para delegaciones y teletrabajadores desde una amplia gama de dispositivos. GETS ofrece capacidades de presencia telefónica y control de llamadas para OCS en plataformas de conmutadores de más de 100 fabricantes y es utilizada por miles de las mayores empresas del mundo.
DSM - la compañía Life Sciences and Materials Sciences
Royal DSM N.V. crea productos y servicios innovadores en Life Sciences and Materials Sciences que contribuyen a la calidad de vida. Los productos y servicios de DSM se utilizan mundialmente en una amplia gama de mercados y aplicaciones que promueven un estilo de vida más saludable, más llevadero y más agradable. Los mercados incluyen nutrición y salud animal y humana, cuidado personal, farmacéutico, automoción, revestimiento y pinturas, eléctrico y electrónico, protección social y doméstica. DSM tiene unas ventas anuales de alrededor de 8.800 millones de euros y emplea a cerca de 23.000 personas en todo el mundo. La compañía tiene su sede central en los Países Bajos, con oficinas en los cinco continentes. DSM está incluida en Euronext de Amsterdam. Para más información: www.dsm.com
Acerca de Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris y NYSE: ALU) proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos. Con operaciones en 130 países, Alcatel-Lucent es un socio local con alcance global. La compañía tiene el equipo global de servicios con más experiencia de la industria, y una de las mayores organizaciones dedicadas a la investigación, la tecnología y la innovación en la industria de las telecomunicaciones. Alcatel-Lucent alcanzó unos ingresos de 17.800 millones de euros en 2007 y se ha constituido en Francia con sede en París. Para más información: http://www.alcatel-lucent.com/es