Amadeus firma un acuerdo de distribución exclusivo con 12 compañías de la Organización Árabe de Transportistas Aéreos
Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, ha sido elegido por Air Algérie, Afriqiyah Airways, EgyptAir, Etihad Airways, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Qatar Airways, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Tunisair y Yemen Airways, todas ellas miembros de la Organización Árabe de Transportistas Aéreos (AACO, por sus siglas en inglés), como su socio de distribución exclusivo en sus respectivos mercados de origen. Tras la firma del acuerdo hoy, las 12 compañías aéreas formalizarán contratos de distribución de 10 años con Amadeus que entrarán en vigor el 1 de enero de 2009.
Estas 12 destacadas compañías aéreas de Oriente Medio y Norte de África representan el 66% de las reservas efectuadas por las agencias de viajes de la región.
Abdul Wahab Teffaha, Secretario General de la Organización Árabe de Transportistas Aéreos, señaló: «Este acuerdo supone la culminación a casi 18 meses de intensas negociaciones con importantes sistemas de distribución mundial de reservas. La estrategia de AACO se centra en conseguir la mejor estructura de valor y costes posible para las aerolíneas miembros asociándonos con un proveedor tecnológico líder que posee una sólida presencia internacional. Es el cuarto contrato de este tipo en los últimos 17 años, pero es el de mayor envergadura en cuanto al número de aerolíneas que participan y ofrece más valor para las aerolíneas firmantes».
«La selección de Amadeus por parte de 12 de nuestros miembros es un reconocimiento de las sinergias que estas compañías, en asociación con Amadeus, brindarán a las agencias de viajes en nuestra región. Las soluciones de Amadeus dotarán a las compañías miembros con excelentes herramientas para hacer llegar tecnología de distribución orientada al cliente hasta las agencias de viajes, que son socios importantes y a largo plazo en la cadena de valor de la distribución de viajes. A seis aerolíneas miembros», añadió Adbul Wahab Teffaha, «que durante los últimos siete años han mantenido una exitosa relación con Amadeus, se les unirán otras seis compañías cuanto expiren sus contratos de distribución actuales a finales de 2008».
David Jones, Executive Vice President, Commercial de Amadeus, comentó: «Estos acuerdos refrendan nuestra estrategia de poner el contenido de aerolíneas más relevante a disposición de las agencias de viajes, pero también de dotar a los ordenadores de las agencias con la última tecnología. Además, nuestra infraestructura y nuestras inversiones continuas en la región nos permiten seguir ofreciendo una asistencia técnica local de la más alta calidad con el fin de apoyar el crecimiento del sector en Oriente Medio, uno de los mercados de más rápido crecimiento del mundo. El alcance mundial de distribución de Amadeus y su experiencia y conocimientos, combinados con nuestras completas soluciones tecnológicas y de comercio electrónico han sido clave para el éxito de nuestra alianza con AACO. Además, nuestras inversiones continuas en tecnología y el enfoque asociativo de nuestro negocio crearon una combinación perfecta para las aerolíneas. La reciente inauguración de nuestro centro regional de operaciones en Dubai es una prueba de nuestro compromiso con estos mercados y estos socios», añadió.
Amadeus es un proveedor tecnológico líder para el sector de los viajes, utilizado en más de 94.900 oficinas de agencias de viajes y más de 32.500 oficinas de venta de billetes de aerolíneas para efectuar reservas y para sus ventas. Además, Amadeus Altéa CMS, su pionera cartera de soluciones de gestión de clientes de última generación, satisface las necesidades de las aerolíneas de red y regionales. La cartera Altéa, basada en un concepto de plataforma comunitaria, permite mejorar la eficiencia operativa y aumentar los ingresos. Esta cartera está formada por las soluciones Altéa Reservation, Altéa Inventory y Altéa Departure Control. Cinco aerolíneas de la región utilizan actualmente Amadeus Altéa CMS -EgyptAir, Etihad Airways, Libyan Airways, Middle East Airlines y Qatar Airways- para gestionar sus funciones de venta, reserva, inventario y control de salidas.
Acerca de AACO
Fundada en 1965, la Organización Árabe de Transportistas Aéreos (AACO, por sus siglas en inglés) -la Asociación Regional de Aerolíneas Árabes- representa a 24 aerolíneas miembros cuyas sedes se encuentran en países de la Liga Árabe. La entidad se ocupa de promover un marco que cree un entorno económico más propicio para las aerolíneas, proyectos conjuntos y altos niveles de servicio al cliente.
La AACO está formada por Afriqiyah Airways, Air Algérie, Air Arabia, Air Cairo, EgyptAir, Emirates, Etihad Airways, Gulf Air, Iraqi Airways, Jordan Aviation, Kuwait Airways, Libyan Airlines, Middle East Airlines, Oman Air, Palestinian Airlines, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, Saudi Arabian Airlines, Sudan Airways, Syrian Arab Airlines, Trans Mediterranean Airways, Tunisair y Yemen Airways.
Si desea más información sobre AACO, visite www.aaco.org
Acerca de Amadeus
Amadeus es el socio tecnológico preferente para proveedores, distribuidores y compradores de productos turísticos. La compañía ofrece soluciones de distribución, gestión y venta que ayudan a los clientes a adaptarse, crecer y tener éxito en el cambiante mercado de los viajes. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, empresas de seguros y touroperadores), distribuidores de productos turísticos (agencias de viajes) y compradores de viajes (empresas y viajeros). Las soluciones de la compañía se agrupan en cuatro categorías: Distribución & Contenido, Ventas & Comercio Electrónico, Gestión Empresarial y Servicios & Consultoría.
Amadeus cuenta con sedes en Madrid (oficinas centrales y márketing), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones, centro de procesamiento de datos) y delegaciones regionales en Miami, Buenos Aires y Bangkok. Amadeus mantiene relaciones con clientes en 76 países que cubren más de 215 mercados. En todo el mundo, Amadeus cuenta con 7.800 empleados de 95 nacionalidades.
Si desea más información sobre Amadeus, visite www.amadeus.com.