Tribune Publishing Elige HP para Servicios de Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO)

HP anuncia la consecución de un contrato de siete años de Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO) con Tribune Publishing, empresa subsidiaria de Tribune Company, una de las compañías de medios de comunicación más importantes de Estados Unidos. HP ya ha comenzado a proporcionar la totalidad de los procesos financieros, que incluyen aplicaciones de caja, créditos, cobro y servicios al cliente para muchos de los anunciantes de Tribune Publishing. Adicionalmente, HP está desplegando aplicaciones para aumentar el valor, la eficiencia y la calidad de los procesos de negocio de la compañía. Para Harry Amsden, vicepresidente, Finance, Tribune Publishing, "nosotros queremos que HP nos ayude a estandarizar, consolidar y mejorar nuestro servicio a los anunciantes, la facturación y las operaciones de cobro, al tiempo que se reducen nuestros costes. El enfoque de colaboración de HP, su presencia geográfica y el éxito que ha tenido con otras empresas en estas áreas, le convierten en el partner idóneo para lograr todos estos objetivos". La implantación del contrato será por fases, dando soporte a siete de los periódicos de mayor difusión de Tribune Publishing, y a los websites interactivos de la compañía. Todo ello se espera que esté disponible en verano. Por su parte, Gary Budzinski, vice-presidente senior de HP Services para América, considera que "externalizar todas estas operaciones a HP supone que Tribune Company puede focalizarse en aquello que realmente sabe hacer mejor: ofrecer las noticias a más del 80% de las familias de Estados Unidos. Al proporcionar servicios de outsourcing en procesos financieros de negocio y contabilidad, vamos a ayudar a la compañía de medios de comunicación a mejorar el servicio a sus anunciantes y a reducir sus costes". Sobre HP HP está focalizada en facilitar la mejor experiencia tecnológica de todos sus clientes, desde los consumidores individuales hasta las grandes corporaciones. Con soluciones que incluyen impresión, informática personal e infraestructura de tecnologías de la información, HP está entre las mayores compañías tecnológicas del mundo, con unos ingresos totales en los cuatro últimos trimestres fiscales, finalizados el pasado 31 de enero de 2008, de 107.700 millones de dólares. Más información sobre HP (NYSE, Nasdaq: HPQ) en: http://www.hp.com. © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento esta sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios HP son las indicadas en el documento de garantía que se incluye con cada producto o servicio. Nada de lo indicado en este documento supone una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores y/o omisiones técnicas y/o editoriales contenidos en este documento.