"La innovación será clave en el futuro del seguro"

Entró en el sector asegurador siendo joven y casi por casualidad. Durante 19 años trabajó en Winterthur y se incorporó a Allianz en 1998, donde también es vicepresidente de Fénix Directo. Anteriormente, también presidió Ofesauto (Oficina Española de Seguros de Automóviles) y fue directivo de la Comisión Permanente de Automóviles de la patronal Unespa.

¿Qué novedades ha introducido Allianz en los seguros de automóvil durante el último año?

Siempre procuramos mantenernos al día para tener actualizada nuestra oferta de productos, con unos precios ajustados a las necesidades de nuestros clientes. En los últimos tiempos, la compañía ha introducido una nueva garantía en su producto Allianz Auto, llamada Allianz Satélite. Es una innovadora cobertura de asistencia basada en la geolocalización.

¿Cómo funciona?

Permite, entre otras cuestiones, realizar llamadas de emergencia automáticas en caso de accidente de tráfico (las denominadas eCall). En caso de accidente grave, un dispositivo instalado en el vehículo genera un aviso automático a la plataforma de asistencia de Allianz Seguros. Este dispositivo transmite la localización del vehículo (posición GPS) a la compañía de asistencia, que puede así enviar in situ a los servicios de emergencia públicos. Este servicio también puede activarse a voluntad del cliente, presionando el botón de llamada en caso de urgencia.

¿Qué nuevos seguros de automóvil está preparando su compañía en estos momentos?

Trabajamos para ofrecer a los asegurados ofertas más personalizadas, en función de la conducción. En ese sentido, la innovación tecnológica será clave en el futuro.

¿Tienen previstas nuevas ofertas y promociones?

En los últimos años, el sector asegurador ha reducido precios de forma importante. Sólo en los dos o tres últimos ejercicios, las primas han caído entre un 5 y un 6 por ciento anualmente. Pensamos que la situación ha tocado fondo y, por eso, creemos que llega el momento de situar los precios en un nivel adecuado.

¿Qué facilidades ofrecen para la contratación de seguros de automóvil por Internet?

En la web de la compañía (www.allianz.es) se puede encontrar información relativa a las pólizas. En cualquier caso, en Allianz Seguros apostamos por la mediación tradicional para la distribución de nuestros seguros. Creemos que la labor de asesoramiento de agentes y corredores es fundamental para diferenciar la calidad de las distintas ofertas y, sobre todo, para que los clientes contraten las pólizas que mejor se ajustan a sus necesidades. De todas formas, las personas que prefieran contratar por Internet también tienen la opción de acudir a nuestra compañía de seguro directo, Fénix Directo.