Air Nostrum cobra 7 euros de más a pasajeros por un error al aplicar tarifa

Según ha indicado la compañía en una nota, el resto de las tarifas están al precio correcto y no han sufrido ninguna variación.

De acuerdo con Air Nostrum, se está trabajando para subsanar el error en los sistemas y se ha informado a las agencias de viajes de las islas Baleares para que emitan los billetes de forma manual o retrasen la emisión hasta mañana.

Las personas afectadas deberán contactar con su agencia de viajes y, si han realizado la compra en el aeropuerto o a través de Serviberiam podrán ponerse en contacto con el personal de la compañía en el número de teléfono 902 400 500.

A los viajeros que han contratado sus billetes a través de internet y han pagado con tarjeta de crédito, Air Nostrum se compromete a realizarles el contracargo en el menor tiempo posible, sin necesidad de que medie reclamación alguna. EFECOM

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